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ebay拍卖出现什么情况会被封号封店?
第一,拍卖刊登的产品不符合平台规定。
第二,在拍卖过程中卖家通过中间操纵恶意竞价。
第三,卖家无故取消拍卖,或者在拍卖成功后拒不发货等。因此,卖家在拍卖的过程中,应该严格遵守平台规则。
有哪些申诉情况?
当卖家的账号被封或者店铺被封时,不要着急注册新的账号,这样对长期在ebay平台的运营是不利的。
可以先保持账号信息的透明和真实,提供给平台最真实信息,如果在经过平台审核以后账号还没有恢复正常,此时是可以提出申诉的。
可以直接发邮件给ebay平台官方客服,如果在48h之内没有收到回复,就可以通过打电话的方式进行申诉。
在申诉的过程中要注意态度诚恳,礼貌用语,尽量专业,详细的沟通。如果eBay客服无法解决,可以申请将电话转给上级管理人员,向他们提出申诉,不断展示你的专业素养、对他们表示对eBay政策的理解和支持,和遵守规则的决心,这样也就有很大的可能性恢复账号。