什么是亚马逊VAT?亚马逊VAT申请程序
做亚马逊的都很清楚,获取好评是非常重要的。可以明显改变卖家的转化率、listing排名等。今天客户发来一封亚马逊警告邮件,大致内容是:发现客户有操纵商品评论的行为,需要在72小时内解决这些违规行为,否则账户将被暂时停用。
这已经不是第一次收到操纵评论的警告了,前两次,就曾因为使用礼品卡和刷单被亚马逊封号。当时通过申诉成功恢复,所以这次也尝试了用相同理由申诉,却未能成功。
其实亚马逊在警告信中已经给出了行动方案,简单点说就是坦白从宽,前期我们评估需要了解,客户是否确实存在刷单行为,以及刷单方式等。
确认可以申诉之后,技术人员开始对账户情况进行详细的了解和分析,持续与客户沟通获取亚马逊所需要的资料。
最终,通过我们加急处理,提交POA后一封过,现在店铺一切正常。
虽然“富贵险中求”,但据小编了解,一刷账号很容易申诉,二刷账号基本就挂了,更别提三刷了。所以广大的亚马逊卖家,需要慎重权衡一下利弊。