同样是新手卖家，他们是如何疑难杂症的？经验值得借鉴（还有大卖支招哦~）
据外媒数据统计，亚马逊目前有超过250万个卖家，其中大约有2.5万个卖家的销售额超过100万美元，20万个卖家的销售额超过10万美元。每年都有超过100万的新卖家加入亚马逊，即平台上的很大一部分销售是由一小部分卖家创造的，这意味着亚马逊的顶级卖家要对平台上的总销量负责。
但是另一方面，因为店铺运营不当违规的卖家也不占小数，根据数据统计显示，亚马逊卖家违规频率较高的主要有以下原因：
1、销售禁售/限制产品
亚马逊明令禁止出售的产品不能出现在平台上，限制产品则需要获得亚马逊的批准才能出售。所以卖家必须遵守相关规定，避免遇到麻烦。
2、销售假货导致封号
如果你销售的产品质量差，甚至是假冒产品，亚马逊会冻结你的账户。产品的任何重大缺陷，不论是和功能相关，还是设计的原因，都不利于亚马逊履行对消费者的承诺。
3、产品质量差导致封号
绝大多数导致封号的原因都跟产品质量有关。亚马逊要求卖家出售高质量的产品，不能因为价格和数量忽视质量。
4、没有遵循产品页面规定
违反亚马逊标题、描述、图片等相关刊登准则，会被封号。有些规定禁止卖家在listing中展示广告材料，使用淫秽或者令人反感的内容，发布指向外站的链接等。卖家在创建listing时必须遵守这些规则。
5、操作多个账号
通常情况下，卖家只能运营一个亚马逊账号。如果你尝试创建多个信息相同的账号，会被亚马逊检测到并冻结所有账户。
6、产品没有认证
很多产品需要获得权威机构的认证才能在亚马逊出售。比如出售医疗设备、玩具等，需要获得相关机构批准的文件。
7、提供误导/虚假信息
消费者购买产品时，他们希望拿到的产品和描述一致。如果你为了增加销量，在产品质量等方面弄虚作假，导致负面评价增多，亚马逊会采取相应的措施。
8、缺乏与客户的沟通
优秀的卖家总是积极主动与客户沟通并解决他们的问题。如果你一直拖延回答消费者的问题，语言粗鲁或者根本不和消费者互动，那么亚马逊和消费者都会背弃你。优秀的客户服务是卓越企业的标志。
9、配送延迟
亚马逊为卖家制定相关的指标，其中一个就是要求卖家的延迟发货指标维持在4%以下，也就是说100个订单里，最多只能有4个订单可以延迟发货，超过这个数量就严重影响了用户的体验。
10、经常取消订单
有时候因为一些特殊情况可能要取消买家订单，但如果经常取消，亚马逊会对卖家账号采取措施。因为取消订单也影响了消费者的购物体验。卖家要确保自己的库存充足，且物流商靠谱。
11、负面评论数量多
如果产品负面评价数量过多，亚马逊会采取行动。一堆的负面评价表明产品质量、配送等存在问题。亚马逊也不想用户购买差评满天飞的产品。
12、在亚马逊刷评刷单
这是亚马逊的禁令。卖家不能购买评论，也不能提供折扣或者赠品换取好评。亚马逊制定了严格的规定，确保评论的真实性，严禁卖家操纵评论。
13、引导跳转到其他网站
不要把亚马逊作为促销平台，把买家推向另一个网站。当然，一般情况下都很少会有卖家触犯到这个。
14、违反版权规定
对于违反版权政策的卖家，亚马逊会采取严厉的措施。未经品牌同意不能出售版权商品，也不能违规使用品牌的商标、Logo等获利。
15、劫持其他卖家的Listing
劫持Listing就是在原有的Listing下出售自己的产品，这不仅是不道德的行为，而且违反了亚马逊政策。
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