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2020-07-21 22:57:47
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怎样通过产品包装里放的小卡片取得客户的邮箱并获取好评?

小卡片其实是作用很大,我把它当作是跟顾客沟通的桥梁,运用得当不仅可以取得客户的信息为以后上新做铺垫,还能避免很多售后的烦恼。客户邮箱的重要性就不说了。

*千万不要直接在卡片上通过给顾客礼品卡、返现等方式索取好评,一旦被发现,账号100%要被封掉,不值得。还有配图的做法也不提倡,被发现了也会给小红旗,涉嫌操控评论。

以下几种做法可以供参考:

1. Talk to us: We'd like to hear from you! If you have any questions/suggestions/comments, please contact us at xxxxx@xxxxx.com 

2. To activate your warranty, please go to www.xxxxx.com/activation, 这里需要做一个网页让客户可以输入他们的邮箱,个人信息和订单号,可以参考 https://registration.taotronics.com

3. We've got a quick start guide for you, please go to www.xxxxx.com/quickguide,跟方法2类似,顾客输入邮箱和订单信息之后就可以收到一个自动发送的邮件(当然要提前做出来),里面有产品说明之类的内容。

拿到邮箱之后,那不就为所欲为了么?不是的,我建议不要发太多促销信息,而是发一些有用的知识啊提示啊技能啊或者简单的问候之类的,每个月发一次促销最多最多了。

哦对,索取五星好评这种事肯定只能在邮件里说。


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