疫情当下,日进斗金的日本线上平台你还没上车?
品牌备案资料提交后,亚马逊会在 3 个工作日内回复卖家,期间要注意查看邮件,关注后台 case 进展。备案结果一般分三种情况:
第一种:过了很久,亚马逊都没回复
如果过了很久,都没有得到亚马逊回复,卖家可以到后台看下 case 里面是否有回复,case是否被关闭。应对措施有两点:
第一,联系卖家支持,如实反映情况,让卖家支持协助联系负责品牌备案的亚马逊团队尽快处理;
第二,在亚马逊后台重新提交申请,并将提交品牌备案成功的亚马逊回复截图发给卖家支持,反应未收到亚马逊回复的情况,并表明已再次申请,请求卖家支持联系负责备案的团队去跟进 case。
第二种:品牌备案直接通过,后台会收到 case 告知通过了。
亚马逊回复了 case,说品牌备案不通过。
分以下三点情况:
①提交的图片不合格。
亚马逊一般会给出提示错误点,按要求即可
至于准备提交的图片,我给出以下建议:
LOGO 印在产品上以及包装上的图片各准备两至三张;直接对产品进行拍照,LOGO 以及完整的产品都需清晰,拍好后无需进行处理(需小于 1M ,否则无法上传)
②提交的网站不合格。
品牌备案对网站也有一定要求的,备案网站要求如下:
使用以品牌名为后缀的网站;
使用英文网站;网站里要展现公司描述、地址、联系电话、联系邮箱以及品牌 LOGO 等信息(与账号里的信息统一);
网站里的产品标题需要以品牌名作为开头,并有购买按钮。
③提交的邮箱不合格。
品牌备案时会要求我们填写 Company E-mail ,记住哦,这个邮箱不能随便填写普通的邮箱,一定要是品牌名为后缀的企业邮箱。
第三种:备案不通过,直接被拒绝!!!
很多品牌备案直接被拒绝,亚马逊没有给出任何提示,遇到这种情况,可直接回复 case 问。亚马逊为什么拒绝了你的品牌备案申请,让亚马逊给出原因,一般都是上面陈述的几种问题。