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2020-05-30 15:42:32
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大家是否还记得今年三月份,亚马逊为了缓解疫情原因带来的配送压力,扩招了10万仓储以及配送员工?最近有传来的消息称,亚马逊计划给这一批临时雇用的美国仓库工作人员提供长期合同,涉及到员工数量到达12.5万。美国当前的社会大环境下,这种表现无疑是最抢眼的。

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疫情对于美国的冲击在其失业率就有所体现,在过去的一年里,美国的失业率是稳定在4%以下,而从今年3月开始,美国失业率急速上升的。

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在这种情况下,亚马逊大规模扩招仓储配送工人的表现,甚至美国当地都有了段子,如果你失业了,那就去亚马逊当个快递员吧。

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话说回来,亚马逊物流配送能力真的是越来越强了,在2019年,交付给美国消费者的包裹数量达45亿个。其中,亚马逊占据58%,交付了23亿个包裹。据美国银行报告称,在去年美国零售商交付的1060万包裹中,这占据了22%,使亚马逊成为美国第四大运输服务商。


再加上亚马逊配送服务经过这些年的发展,口碑已经在消费者心里有一个成型,上两周翻TIK TOK推荐视频时,我也是无意刷到一个外国人拍摄的几大美国快递公司的配送服务的对比,在视频中,亚马逊prime快递小哥把产品轻放在地,喷一下消毒水,拍照,最后敲门,走人,而后续出现的其他快递小哥则是简单粗暴的丢与抛。它的播放量就能说明这种现象在买家心里是印象的。


电商营销,物流配送时效和配送时给买家留下的印象将影响客户最终购买决定和重复购买。前段时间,我们在亚马逊上做过这样的研究,找到了两家产品,其中一家配送时间是7天内,卖家购买之后,大概一周就能拿到产品。另外一家产品一样,只是物流时效是20天左右。结果就是这两家的订单相差了两到三倍,明显是物流时效为7天的那一家更受欢迎。


所以这也是自发货卖家越来越不好过的原因,随着亚马逊自有物流配送不断完善,这种因为配送而产生销量差距会越来越大。不是说自发货不能行,只是自发货卖家所面对的困难越多大了。



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