556766/556305自助开卡,亚马逊买家的付款利器
2020年了,依然很多新手小白对跨境电商一腔热血,在网络上铺天盖地问:怎样在亚马逊开店卖东西?亚马逊店铺如何运营呢?答案是:要建立在精准的定位和专业的亚马逊运营思路及策略上,最重要的当然是不踩雷!下面的干货快接好了!
那么在做亚马逊跨境电商之前,你需要知道的细节有哪些?
1、选品
在亚马逊运营中一直有这么一种说法:七分在选品,三分在运营。选品这个问题,可谓是令万千卖家头疼。
一些卖家选择了短时效爆火的产品,却因囤货太多卖不出去。比如之前很火的咸鱼式样的凉鞋,本就是季节性产品,到下一个大夏天,咸鱼式样的凉鞋已经过时了,这时就算转到海外仓也有可能卖不出去。
再比如选择了成本低但是利润低的产品,比如眼镜框,最后算上亚马逊FBA运费才发现不仅没赚钱还得赔钱,更不要提其他租金费用了。
所以对于新手卖家来说,结合自身和市场现有的实际情况做出最佳的选择,才是应该做的事。
2、广告
了解过亚马逊店铺的新手卖家都知道,要想在亚马逊平台上提升自己的店铺销量,广告是最不可或少的一部分。
但如果你只投钱,不积极分析广告数据,这些花掉的人民币不仅不能给你带来丰厚的销量,更可能是石沉大海,没有任何效果。
所以要积极了解平台投放项目,学习不同预算,精准定位客户,这样不仅可以减少预算,效果反而会更好。
3、关于平台的设置错误
由于平台特殊性,一些新手卖家可能在设置方面出小问题。
亚马逊后台会有一些折扣操作,比如优惠券打折。这就需要新手卖家们非常小心谨慎,不要写错。打九折的设置是10%off,而不是90%off,这就考验到卖家们对英文的书写程度熟悉与否,写错的话,损失是非常惨痛的。
4、平台规则
知己知彼,百战不殆。想在亚马逊平台上如鱼得水,首先必须要了解平台规则。
想必大家现在已经了解了一些亚马逊的基本规则,除了产品安全、侵权、审核之外,还有投诉。
假如被同行恶意投诉,店铺肯定会受到影响,Listing就大概率会被停售。
但亚马逊官方还是喜欢倾听客户声音的,如果是竞争对手恶意破坏,除了保存证据外,在亚马逊评论中放的有“Was this review helpful to you?”要把这个利用起来。
群众的眼睛是雪亮的,如果评论与大部分买家的认知相违背,点击“NO”键的买家比较多,亚马逊规则是很有可能删除掉这个恶意评论的。
所以,只要保证售出商品质量没问题,平时积极与买家沟通,保证良好售后,同行也只能可望不可及。
5、供应商
新手卖家们要知道,拥有优质靠谱的供应商资源是多么重要的事情!没有经验的供应商经常出现以下糟心问题:
质量问题,到时候会被差评攻击;价格问题,已经谈好的价格,看销量不错突然涨价;无职业道德,把你的商业机密透露给竞争对手;突然告知你没有货源,从而拖欠交货时间等。
所以找个有做跨境经验的供应商真的非常重要。另外,一定要在合作前期自己抽样质检产品,为之后的好评打下基础。
6、物流商
亚马逊在全世界有着超过120个以上的运营中心,这些运营中心的作用就是囤积货物。
卖家可以提前将商品存在亚马逊的仓库中,当客户下单的时候亚马逊仓库会自动帮我们发货,这就是我们说的FBA模式,主要是针对一些大卖家;
亚马逊还有一种FBM运营模式,指的是很多的中小型卖家因为资金运转不过来或者是没有自己的货源渠道,所以选自做自发货模式,在客户下单之后,卖家再购买货物然后通过国际物流发送到客户的手里。
新手卖家们注意了:不怕物流慢,就怕物流不专业!
选择物流商的时候一定要多问,不要连一些产品不能到达的国家都不知道,到了海关发现进退两难,又费时又耽误顾客给好评的几率。还有一些无法保证时效性的物流商,会在需求最高的旺季故意延期导致不能及时发货,这也会让卖家非常苦恼。
7、注册招商
一些新手小白对于平台规则或是后台不熟悉,从而请了第三方注册商来帮忙整理。
对于这类服务商一定要擦亮眼睛,一定注意不要违规操作,不然后期账号找不到,要花费很多时间和金钱来申诉。
最后,在这里给广大亚马逊新手卖家几条经验:抗压能力要强、要学会分析数据、
策略很重要、需要时刻保持着危机感,不要觉得店铺稍有起色就能放松,因为还有大把的亚马逊数据分析和亚马逊运营思路在等你去发掘。
8.关注官方消息
可以关注其公众号亚马逊全球开店,里面会时常更新一些市场分析、选品推荐、运营技巧、学习课程、政策变更等内容。