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【跨境电商一周要闻】2020.04.20-2020.04.26

网商动力
网商动力(https://www.eckey.cn)跨境电商，致力于提供一手资讯、干货知识。
2020-04-24 09:25:38
27

在现在亚马逊刷单严抓外加自己也想走稳妥路线的前提下，做产品会先布局Q&A，Q&A不仅是流量入口也是不错的买家导购。

1）准备：首先需要熟悉产品性能卖点和缺陷，从自己产品入手实际操作使用体验最好，并搜集同行Q&A和Review做整理抓取关键词和优缺点。

2）布局：a.根据整理的关键词流量抓取主推关键词，这里考虑是否为标品和非标品，对应选取核心关键词或者长尾词。b.提问埋词：针对产品适用性和场景以买家身份提问，参照之前整理的Q&A，注意埋关键词；针对产品使用问题提问，注意埋词；针对产品缺陷提问，注意埋词。c.回复埋词：针对问题配套买家回复，尽量简短本土化语言，埋1-2个词足够；以卖家身份回复，埋3-4个不同的词。功能性产品尤其注意尽可能翔实的引导买家正确使用方法（根据搜集到的Q&A和Review中买家的主要槽点）；产品缺陷问题作针对性解答，埋词的同时凸显产品性能，表现全力帮买家解决问题的态度。

3）优化：a.将主要的Q&A做upvote处理，使之处于前列，买家可以第一时间参考。b.定期以买家身份对置顶Q&A做解答，增加回复热度。

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电商 2020.04 跨境 要闻 26
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