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由于国内电商行业的逐渐饱满,开拓新市场成为了新时代电商发展的趋势与要求。
[sg_hide_thread][/sg_hide_thread]台湾的跨境电商行业突飞猛进,Shopee在台湾市场更是迅速蹿红,业绩飙升。Shopee的商家都知道台湾站是一个最热门的站点,许多小白商家或者是老商家都会先纷纷选择台湾站作为首站。
既然台湾站如此火爆
竞争力如此之大
那你对台湾电商市场了解多少呢?
我们又该如何运营呢?
「1」●
台湾电商市场成长迅速,当地人的网购消费能力是非常高的,平均客单价较高。Shopee作为台湾主要的跨境电商平台,流量是最大的。
「2」●
经研究调查发现,80%的台湾民众普遍通过智能手机或电脑进行网购,ShopeeAPP购物排行榜在台湾市场下载量常居前列,是台湾最受欢迎的一个移动购物平台。网民平均每周上网超过16小时,网购时间超过2小时,电商规模在持续扩增。
「3」●
在购物渠道的选择上,台湾的消费者最喜欢超商取货。Shopee针对台湾的消费者开设了宅配和店配,还支持货到付款的支付方式,全方位的满足消费者的配送和支付需求。
「1」● 选品
台湾的主力消费人群为18-35岁女性,男性也在增多。产品偏好方面为相对喜欢跟风,喜欢社交分享,大多喜欢日韩风而非欧美风,简约轻时尚路线。
女装、母婴、家居是前三大女性网购商品,轻熟工作男网购的商品则是以休闲、3C、体育用品三大类目为主,这些也是Shopee台湾站点最火的品类。
卖家可以在最佳上新时间(20点-24点)给店铺上新款,尽量保持在50-100个SKU。同时新款可参照热卖款,卖家需要了解、调查台湾市场的走向,选择符合市场要求的热销产品。前期可以利用低价商品,来多次参加活动曝光。
「2」●图片优化
在每家店铺,图片的重要性是无法取代的,要是卖家的图片足够的吸引人,能够让更多的消费者进来店铺浏览。总体来说,店铺产品的图片质量要高,主图越清晰越好,排版要清晰有序。
在台湾电商市场,实拍图比PS精修图点击率高3倍左右!因为台湾买家对于网购的信任程度一般,和实物更相符的实拍场景图更能获得他们的信赖。
「3」●Listing优化
小编通过参考同类热爱产品的标题和整合热搜词的方式,发现热卖的商品除了商品本身的描述特征之外,都会贴上吸引消费者需求的标签,例如:“现货”、“限时特价”、“买一送一” 等等。
由此可见台湾消费者除了对商品本身的基本需求之外,也会着重关注发货速度、价格等,消费者可以通过卖家所添加的标签,看到满足自己需求的标签,那肯定会有更大的几率购买商品。
「4」●物流时效
建议卖家当天的订单当天发货,才能够确保物流能够最快的速度送到消费者的手里。如果卖家参加大型活动的时候,需要提前备好货,确保发货的及时性。
「5」●积极参加活动
卖家可以积极参加Shopee的官方活动,如果卖家参加活动的话,官方会给店铺的产品和品牌相对较大的曝光率,产品流量多了的话,转化率自然而然也会上涨,卖家的订单也会增加。
「6」●关键词广告
当卖家对自己的选品有信心的时候,可以适当性给产品做关键词广告,为自己的产品带来更多的流量。Shopee平台针对使用关键词广告的新老卖家都可以获得最高30%的奖励返点,卖家不仅可以有较高的曝光量,又能够有奖励返点,可谓是“一举两得”。
「7」●优质客服
网购的时候,每个消费者都会向卖家询问商品的相关事情,而卖家要做到的就是采用当地用语来回复。
台湾虽然和大陆的时间没有太大的差异,生活习惯也接近,但是在文化方面却有略微的差异,因此当地用语和大陆会有些差异。卖家要及时处理售后问题,处理好客户的损失。
写在最后
运营一个店铺需要时刻关注行业讯息,补充运营知识、做好店铺优化,而数据分析是提高产品销量有着重要性的作用,通过数据能够得出许多结论,结论能够反映出市场情况,能够让卖家走在市场的前端。
运营是一个漫长的过程
最需要的是耐心和毅力
只要有毅力
爆单就不远了