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速卖通对美元提现账户有什么要求？有什么注意事项？

网商动力
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2022-04-10 17:33:31
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结汇指企业或个人按照汇率将买进外汇和卖出外汇进行结清的行为。下面来看看速卖通提现和结汇差别在哪里？银行提现失败怎么办？

 

速卖通提现和结汇差别在哪里？

美金账户会存在提现和结汇两个按钮。提现是指直接把美金打款到您的银行卡，而结汇是指平台协助把美金申报成人民币，然后再把人民币打款到您的支付宝账户中。具体差别如下：

  • 美金账户提现收到的是美金，结汇收到的是人民币。
  • 美金提现直接绑定银行卡就可以操作提现，而结汇需要卖家先去开通结汇，绑定企业或者法人支付宝账户才可以操作结汇。
  • 提现每笔需要收取15美金的手续费，这个手续费是有银行收取的；结汇目前是不需要手续费的。

 

速卖通银行提现失败怎么办？

提款失败首先要确认属于哪种情况：

  • 联系了银行，银行表示没有收到打款——联系速卖通客服，由速卖通客服向花旗索要打款电文，将电文提供给收款行进行查询，此操作需要1周左右;
  • 联系过银行，但是银行已将款项退回——请关注您的操作后台，出现提现失败的提醒后进行重新提款(如果因为账户或银行原因不能入账的，需要更换收款银行)，此操作需要2周左右;
  • 联系银行后，银行表示收款人信息有误，需要出具修正函——请在您的操作后台更新账户信息后联系速卖通客服，由速卖通出具修正函给新加坡花旗银行，此操作需要2周左右。

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