Return Helper是什么？ebay如何加入？
在国内2010年6月，苹果发布 iPhone 4。2011年1月21日，微信正式发布，第一版只允许用户发送文本和照片，不能发送短信。2013年1月15日，达到3亿注册用户，成为全球用户最多的通信软件。伴随着着微信生态圈的逐渐繁荣，通过好友推荐裂变的拼多多快速增长，在JD和淘宝系已经垄断的电商市场硬生生的撕开了一道裂口，并迅速成长为另外一家巨头。国内的投资者或者创业者茶余饭后聊到的社交电商，第一反应可能就是拼多多。但是在海外对于社交电商的广泛接受的定义为：社交电商即通过Facebook、微信、Ins、Line等社交媒体平台在线购买产品与服务。有些超级app集成了支付和物流功能，而有些仅作为打通用户、连接产品与买家的平台，其支付和物流由第三方服务负责。
在非洲社交电商的模式也是西方创业公司的关注的重点区域区域之一。最近专注于肯尼亚和其他新兴市场的美国社交电子商务初创公司 Elloe 宣布成功完成七位数的种子前融资。Elloe 表示，这笔资金将有助于完成其支持肯尼亚微型中小企业的使命，促进其当地业务，并推动其在 2023 年及以后进一步扩展到其他东南亚和其他非洲市场。
谁是Elloe
Elloe 是一个为中小企业管理人工智能和人类对话的社交电子商务平台。它是一个 B2B SaaS 对话式商务平台，允许商家通过各种社交渠道在线购买和销售产品。它由 Owen Sakawa 创立，由 Abhijay Rao 和 Aaron Madolora 共同创立。
Elloe 的总部位于加利福尼亚州的圣马特奥，其使命是通过在电子商务领域开发新方式来帮助企业了解客户，Elloe 的目标是将世界级电子商务技术的力量汇集到一个简单的形式中，让非洲小微企业更容易获得这些数字技术。
Elloe 平台的独特之处之一是零售商能够就消费者的首选应用程序提供个性化反馈。此外，该平台还为企业提供了一个人工智能驱动的工具，允许他们在处理销售的同时在其他社交平台上建立个人关系。Elloe 先进的技术帮助这些非洲小微企业企业增加了销售额和利润，、通过简化物流、支付和营销帮助他们降低成本提高效率。还有一个带有订阅服务的集中式商家门户，可帮助在线微型中小企业进行销售，而无需涉及非必要的第三方。
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