【跨境电商一周要闻】2020.02.10-2020.02.16

复工在望，小连为您搜罗最新跨境资讯，顺利开启跨境新一年。

近日平台政策看点：

·         亚马逊

1.自配送卖家账户绩效保护新政，亚马逊全球开店更新疫情期间政策

2.亚马逊发布通知对可能受影响的卖家进行帮助

·         eBay

1.eBay扩展全新国际标准运输服务 提供更好跟踪可见性

2.eBay：关于卖家法国增值税义务通知

·         wish

1.助力中国商户店铺运营，wish推迟扣除Product Boost费用

2.wish调整应对疫情商户政策，减免3月1日前取消订单的赔款

·         速卖通

1.速卖通发布关于新冠状病毒疫情平台再次延长发货期政策说明

2.2020年速卖通招商新政升级：商家无需缴纳年费

·         其他

1.京东国际“跨境”版扶持政策：为新商家提供入仓绿色通道

2.受疫情影响 Joom再次延长订单处理时限

3.Lazada义乌分拣中心恢复服务

4.阿里国际站运营规则更新跨境供应链物流服务信息

5.平台推荐—注册用户2.8亿，拉美巨头Mercado Libre你知道吗？

【亚马逊】

• 自配送卖家账户绩效保护新政，亚马逊全球开店更新疫情期间政策

为尽可能的帮助跨境卖家应对疫情，亚马逊全球开店针对疫情期间政策昨日更新，具体包含两方面：

一、自配送卖家账户绩效保护。在疫情期间产生的卖家自配送订单，如果由于疫情影响导致延迟发货、订单取消、买家差评等情况发生，亚马逊相关团队在审核卖家的绩效时会根据具体情况酌情处理；

二、官方付费服务时效和费用调整：专属客户经理服务-成长计划 部分对于服务期内的卖家，将被免除2020年3月的服务费用。新卖家启航计划 服务期内的卖家，将在三个月的服务期满之后，被延长一个月的服务期限

• 亚马逊发布通知对可能受影响的卖家进行帮助
  

亚马逊表示，新型冠状病毒及相关行为正在影响全世界数百万人。若卖家的业务受到影响，则可采取以下措施：取消以前下达的无法完成的订单、将账户设置为休假状态、或采取额外措施管理库存等以保护其亚马逊卖家账户的健康。商户可以在卖家中心的相关帮助页面了解更多信息。

【eBay】

• eBay扩展全新国际标准运输服务，提供更好跟踪可见性

eBay于近日表示，已推出全新的国际标准运输服务。eBay国际标准运输是一种未付完税交货（DDU）的运输解决方案，买家不会在eBay上付款时支付关税和税款，但可能必须支付承运人的关税和税款。从今年2月份开始，eBay所有卖家均可使用国际标准运输服务，该项目支持向超过210个国家或地区发货，并为卖家提供更好的跟踪可见性包括对标准、服务指标和反馈的延迟交付保护。

同时，使用该服务的卖家平均可以节省9%的运费。每次购买eBay国际标准运输服务时，还会包括一项航运保护计划，以防物品丢失或损坏。据了解，eBay国际标准运输服务最初在试点阶段被称为“eBay Send”，eBay在去年11月便计划于今年1月在美国推出eBay Send服务，届时所有美国的卖家的都可以将eBay Send包括在他们的列表中，作为买家的选择。同时，这项服务与eBay全球运输计划也有很大不同。

• eBay：关于卖家法国增值税义务通知
  

近日eBay发布关于商业卖家的法国增值税义务的通知:自 2020 年 1 月 1 日起，法国开始实行新法案来界定在线网络交易平台需承担的法律责任。现在，如果卖家未如实缴纳增值税，法国相关部门将可以追究eBay责任。而作为eBay卖家，必须遵守《用户协议》以及与交易相关的所有当地法律法规。否则将可能导致处罚，包括限制卖家购买和出售特权或其冻结eBay账户。

【Wish】

• 助力中国商户店铺运营，Wish推迟扣除Product Boost费用
  

为帮助中国商户在新冠状病毒疫情期间顺利实施一系列店铺运营方面的操作，Wish发布公告表示，将对相关Product Boost费用推迟扣除。对于所有在太平洋时间2020年2月10日凌晨0时至太平洋时间2020年3月31日晚11:59时期间产生的Product Boost费用，均将在2020年4月1日支付结款日进行扣除。因而，Wish也鼓励中国商户充分利用此项政策，通过在此期间创建更多的Product Boost活动，将产品展示给最有可能购买或进行互动的全球消费者。

• Wish调整应对疫情商户政策，减免3月1日前取消的订单赔款
  

考虑到商户在新冠状病毒疫情下店铺运营需求方面的困难，Wish基于2月1日发布的应对疫情的商户政策调整公告，进一步做出调整。针对1月16日到3月1日0时，释放给从中国大陆发货的商户的订单，Wish方面做出三项调整：

第一，订单释放时间之后若在35个自然日内，确认履行，商户将无需承担与物流相关的订单退款的责任；

第二，订单释放时间之后若在（X+30）个自然日内，确认妥投，商户将无需承担与物流相关的订单退款的责任；

第三，所有以上所述时间段内释放给商户的订单将被免除延时确认履行赔款（即订单金额的20%或1美元，以金额较高者为准）。
同时，对于目前还未被标记为“已发货”的现有订单，和现在至3月1日0时期间释放给从中国大陆发货的商户的新订单，商户若在此类订单释放时间后30个自然日内标记“已发货”，订单将不会被自动退款，也不会产生每个自动退款订单50美元的赔款；相关产品也不会被下架。

【速卖通】

• 速卖通发布关于新冠状病毒疫情平台再次延长发货期政策说明
  

速卖通将2月19日23:59:59前支付订单的备货期截止时间统一延长到2月29日23:59:59，且为保障消费者体验，速卖通平台同步仅针对2月19日23:59:59前未发货订单，启动买家发起取消后的快速退款功能。

• 2020年速卖通招商政策升级：商家无需缴纳年费
  

年前，速卖通针对整个共建招商服务生态推出了四大策略：

产业带本地服务中心升级计划全国推动产业带，在本地进行产业带服务中心的升级和孵化；加速跨境原生B2C卖家的货通全球和转换；赋能内贸的出海，来自淘系、天猫，以及所有做国内电商的资源导入进来，从国内的生意转向国际的生意。包括为降低商家的运营成本，所有速卖通商家无需向平台缴纳年费，仅需按照卖家规则提供保障金即可等。

【其他】

• 京东国际“跨境”版扶持政策：为新商家提供入仓绿色通道
  

京东国际“跨境”版扶持政策出炉：2020年2月11日-2020年3月31日期间，将为京东跨境物流仓配一体服务的商家（SOP入仓商家）提供物流补贴及支持、广告激励金补贴、搜索流量倾斜及精准推荐支持、大促活动及核心频道优先共四项政策激励。京东优先支持澳大利亚、美国、加拿大等各大国家的重点城市海外线路提货发运；为首次入仓的新商家提供紧急入仓绿色通道，针对新合作仓配的商家，上海浦东新区“森兰商都 一带一路国别汇” 京东跨境体验中心将向商家免费提供为期两个月的线下展示位；京东保税仓配、香港直购等重点线路正常履约不打烊，仓配一体商家订单优先履约；推出更多区内调拨和中港车资源支持。

此外，针对入仓商品中疫情需求旺盛等重要品类，京东国际将返还商家广告费用中现金消耗的50%，其他品类则返还商家广告费用中现金消耗的30%。并且针对符合要求的入仓商家，其入仓商品将享受对比扶持前最高有20%的流量提升。

• 受疫情影响 Joom再次延长订单处理时限
  

受新冠病毒疫情影响，俄罗斯电商平JOOM于今日表示，将再次延长订单处理时限。对于北京时间1月18日至2月15日期间批准的订单，商家需要在2月25日及之前处理并上网；对于北京时间2月15日之后批准的订单，卖家则有10天的处理时间。
同时，自北京时间2月21日开始，对于1月18日至2月15日期间的订单，若订单处于已批准状态，或处于已批准状态但10天内未上网，当买家申请取消此类订单时，Joom将会同意客户的请求。以上规则具体恢复正常的日期将在以后通知。

• Lazada义乌分拣中心恢复服务
  

Lazada发布义乌分拣中心的收货服务以及部分区域的揽收服务通知，目前义乌地区的上门揽收服务已恢复，其他地区（如：杭州市区，金华市其他地区）的上门揽收服务尚未恢复，需等待平台的进一步通知，详见下图：

• 注册用户2.8亿，拉美巨头Mercado Libre你知道吗？
  

拉丁美洲的电子商务市场作为世界上增速最快的市场之一。2019年，拉美地区的国内生产总值（GDP）就超过了15万亿美元。电子商务的增长预计在未来五年中将达到19%，大大超过了全球11%的平均水平。
而早在去年，拉美就已经成为中国海外经济合作的第三大市场。自2013年‘一带一路’倡议提出以来，中拉关系得到了长足的发展，共建中拉命运共同体正从理念变成行动。而这其中拉美巨头Mercado Libre目前风光无限，作为拉美电商巨头，世界前七大访问量的零售网站，目前其电商业务已覆盖拉美18个拉丁美洲国家。如果你也正在寻找新蓝海，那Mercado Libre可谓不容错过！

• 阿里国际站运营规则更新跨境供应链物流服务信息
  

针对肺炎疫情影响，阿里国际站对运营规则进行再次更新，推出全新平台运营规则（2月9日版）。相比2月6日版，全新运营规则主要对阿里巴巴跨境供应链物流服务信息进行了更新。在快递返工时间上，UPS在2月10日至14日期间，对山东省、河南省等多个省市在内的区域均可提供快递门到门服务；自2月10日起，FEDEX将为除湖北省、温州地区以外的原服务省市提供快递门到门服务。具体安排如下表：

以上。祝大家开工大吉呀！