亚马逊欧洲站二审与KYC审核资料详解（免费下载）

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2019-11-08 17:01:03

相信这几天的“杀虫剂”事件和11月9号的大规模封号事件让不少卖家心有余悸，找服务商需谨慎，一不小心可能就会面临封号。除此之外，很多卖家在“测评”上也栽过很多跟头，但是，这项新功能的出现，能极大帮助卖家提高留评率，最重要的是，这是官方允许的！

request a review

近日，亚马逊后台悄悄上线了一个“Request a Review”功能,卖家可以点击订单详情看到这个按钮，具体如下:

需要注意的是，如果卖家后台是中文界面，则“Request a Review”的中文翻译是“请求查看”，乍一看，其实不知道是什么意思。官方对这项新功能的解释是：我们不要求您请求评论，因为我们的系统已经为您免费执行。但是，如果您希望请求对此订单进行评论，请使用此功能，而不是通过电子邮件或卖家与买家信息询问买家。

简而言之，就是：卖家不要再通过站内信向亚马逊买家索取评价了，我们会帮你发邮件！

所以，如果卖家想索取评价，直接点击订单上面的“Request a Review”按钮，亚马逊有专门的索评邮件帮助卖家向买家索评！

但是，这个功能是有时限的。只能在订单送达日期后 4 至 30 天内使用！并且，只能使用一次！超出将不予接受！

这项计划的推出，想必也是亚马逊为应对此前外媒多次曝光其平台上大量虚假评论泛滥所采取的措施。一方面，可以给卖家提供增加留评率的机会，毕竟，买家留评率提高，卖家也就不会那么冒风险去找服务商做虚假评论。另一方面，亚马逊之前推出了“一键评论”功能，这项简化评论的方式与最新的“请求评论”结合，想必会极大提高留评率！

卖家需要注意的是，这个功能也有风险，跟早期评论人计划类似，卖家并不是100%能获得好评，所以不管是5星大好评还是1星差评，卖家都得接受。如果你的产品质量好，经得起考验，那就大胆尝试。反之，要是邀了一堆差评回来，岂不是更糟心。
不管如何，这项功能推出，对于广大卖家来说，都是福利！但是，今后的站内索评可能会更加严格，封号风险更高。毕竟亚马逊都有官方渠道了，明知故犯，大概率会很惨.
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