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亚马逊全球开店欧洲站点卖家注册指南
目录
亚马逊运营注意事项.........................................................................2
注册前准备 .......................................................................................3
注册流程...........................................................................................4
1. 选择创建新用户(点击来自招商运营经理的注册链接)....................................... 4
2. 填写账户名和注册邮箱(必须使用收到注册链接的邮箱)................................... 4
3. 验证邮箱地址 ......................................................................................................... 4
4. 填写公司法定名称.................................................................................................. 5
5. 填写主要联系人信息 .............................................................................................. 7
6. 进行电话/短信认证验证码 ..................................................................................... 7
7. 填写主要联系人之外的其他受益人信息................................................................. 8
8. 输入信用卡信息...................................................................................................... 8
9. 输入您的店铺名称.................................................................................................. 9
10. 设置两步验证 ......................................................................................................... 9
11. 如何联系卖家支持...................................................................................................................................12
常见问题 ..................................................................................................................................... 13
注册操作注意事项:
1.亚马逊严格规定,每一个独立公司和独立自然人只能在亚马逊单一站点有且仅有一个账户。重要:禁止操作和持有多个卖家账户。
2.建议使用稳定的专用的网络环境。
3.确保后台填写和提交的资料和您真实拥有的公司信息一致。
4.确保您的企业联系信息为最新信息(电子邮件地址和电话号码)以便我们在必要时与您联系。
5.后台提交的用于支付和结算的信用卡建议使用法人信用卡,银行账户信息始终为最新状态。
6.请添加注册邀请邮件内提到的注册上线运营群,后期全球开店招商运营团队的支持和通知都会在QQ群公告和群文件内找到。
7.所有卖家都要注意留好进货发票,普通发票即可,如果是贸易商需为可验证的增值税发票,后期如果遇到审核或者类目申请都是必要的。
8.合规运营,严格按照亚马逊的规定执行,如果不了解亚马逊的规定建议查询卖家后台或者帮助-卖家支持
注册前准备
1. 公司或个体工商户营业执照。
2. 首要联系人信息
o 指代表贵公司执行账户运营的个人。
受益人信息
o 指占贵公司 25%及以上股份的个人。
3. 付款信用卡
o 国内双币信用卡,首选 VISA;
o 确认开通销售国币种的支付功能,比如开通英国站信用卡就要能支付英镑,开通德 国/法国/西班牙/意大利站信用卡就要用能支付欧元。
注意!!!
请每个站点的注册资料使用不同的注册邮箱。
请在注册前准备好以上材料,否则会卡在某一步骤不能继续。注册过程不可逆,但是可以中断,也就是可以离开一段时间然后回来用正确的注册邮箱和设置好的密码登陆继续注册。如果遇到无法登陆的情况可以尝试清除浏览器 cookie,更换浏览器 和确定网络环境稳定。如果有其他站点请务必使用和其他站点不同的浏览器注册。
注册流程
请注意:除特殊要求之外所有信息请使用拼音填写!!注册过程不可逆请仔细填写。
1. 选择创建新用户(点击来自招商运营经理邮件中的注册链接)
2. 填写账户名和注册邮箱(必须使用收到注册链接的邮箱)
3. 验证邮箱地址。
4. 填写公司法定名称
如果法定名称显示过长,建议使用拼音全小写无空格。
请务必如实选择业务类型,并按照要求进行填写。
填写地址、卖家名称、联系方式 请注意,所有信息请与营业执照一致,使用拼音填写!!!
5. 填写主要联系人信息
请注意,除红框内容之外,所有信息请使用拼音填写!!!!
6. 进行电话/短信认证验证码
· 电话验证:您会接到系统打来的电话,请接起电话,把电脑中显示的4位数字输入手机进行验证,若验证码一致,即认证成功。当系统验证出错时,请尝试用其他语言进行验证或者短信验证,3次不成功则需等候1小时后才可重新验证。
· 短信验证:请输入收到的短信验证码。
7. 填写主要联系人之外的其他受益人信息
所有信息请使用拼音填写!!!
· 根据实际情况,填写公司受益人数量,并填写每位受益人的联系信息。
· 受益人信息(Beneficial Owner Information):受益人必须是公司所有人或管理者,即直接或 间接拥有公司 25%及以上股份,或对业务发展有决定权,或以其他形式对公司行使管理权的 自然人或者公司。人数必须与实际情况相符,其信息将有可能被验证。
8. 输入信用卡信息
· 请使用可以支付当地货币的中国境内银行双币信用卡(Visa, Master 卡均可)
· 确认默认地址信息是否与信用卡账单地址相同。如不同,请使用英文或者拼音填写地址
· 信用卡持卡人与账户注册人无需为同一人;公司账户亦可使用个人信用卡
· 若填写信息正确,系统会尝试对该信用卡进行预授权以验证该信用卡尚有信用额度,持卡人可能会收到发卡行的预授权提醒。
· 在注册完成后及账户运营过程中,您可随时更换信用卡信息,但是若账号已经通过KYC审核,任何注册资料修改都会有机会重新触发KYC审核
· 此信用卡是用于在账户结算时,您的卖家账户结余不足以抵扣相关款项,系统会从您的信用卡中扣除每月月费或其他销售费用,如FBA费用。
· 如果您收到通知,告知您在卖家账户中注册的信用卡信息无效,请检查以下信息:
i 账单地址。该地址必须与信用卡对账单中的账单地址完全相同。
ii 与开户银行核实确认您的信用卡尚未过期并具有充足的信用额度,且对被拒金额的网上扣款无任何限制。
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9. 输入您的店铺名称
10.设置两步验证
a. 添加手机号
b. 注册两步验证认证器
第一步,手机电话号码作为认证器。
第二步,可以选择电话号码认证器,也可以选择认证器应用程序。
手机号或认证器均需为首次注册亚马逊欧洲站点,不能跟任何账号有过交叉。
第三步,启用两步验证。
11.如何联系卖家支持
完成上述步骤后,恭喜您!账户注册已完成,立即进入卖家后台进行管理。您可以点击右上角的搜索/帮助按钮,查找所有关于亚马逊欧洲站点卖家运营的信息。我们同时为您准备了助您账户销售成功的培训材料,我们鼓励您学习了解(请看群文件)。同时,您还可以通过卖家平台的帮助按钮,联系亚马逊卖家支持团队,解答您的问题。
常见问题
Q:注册的账户分为什么类别? 不同的账户类别在收费上有什么区别?
A:亚马逊同时提供专业销售计划和个人销售计划。
· 专业销售计划
在专业销售计划中,不管您是否发布或销售商品,都要支付一笔不可退款的月服务费。您无需在商品售出时支付按件收取的费用。所有其他费用将根据适用情况收取。使用专业销售计划时,您可以访问各种库存工具,以通过上传数据和报告上传批量文件和管理订单。这些工具对大部分大中型企业十分有益。
· 个人销售计划
个人销售计划适用于无需访问库存工具和报告进行大宗销售的卖家。使用个人销售计划时,您无需支付月服务费。除了支付按件收取的费用外,您还需要支付适用费用。
注意: 如果您未售出任何商品,在您的“付款(结算)报告”中仍然可以看到月服务费行项目(金额为0),因为亚马逊将两种销售计划都视为可续订的月度服务。
您可以随时切换这两种销售计划。
两种销售计划之间的差别
下表总结了个人和专业销售计划之间的差别。
Q:目前亚马逊全球开店计划可以开通在哪些国家的销售?
A:目前“全球开店”可以开通的站点有:美国、加拿大、墨西哥、英国、法国、德国、意大利、西班牙、日本、澳大利亚。其中美国、加拿大和墨西哥为北美联合帐号;英国、法国、德国、意大利、西班牙为欧洲联合帐号,联合帐号是指卖家开通其中任意一个站点,就可以不需要再提供其他资料联带开通联合帐号内的其他站点。
Q:我是否可以开设多个店铺?
A:注册为亚马逊上的卖家时,您即为您的业务创建了一个卖家账户,禁止在同一站点操作和持有多个卖家账户。
Q:什么是卖家显示名称?
A:您的亚马逊商品以及卖家信息中显示给买家的名称。
Q:我可以稍后更改我的显示名称吗?
A:是的,您可以进入卖家平台的“设置-账户信息”页面,提供新的卖家显示名称。
Q:为什么我需要提供我的商品类别?
A:如果某个类别需要预先批准,亚马逊将会接着带您完成该步骤。
Q:为什么需要提供我打算上架的商品数量?
A:根据您的商品数量,亚马逊将提供多种商品上架方式,给您带来更简便的上架体验。 我
Q:能否在以后添加或删除服务?
A:是的,您可以在完成注册之前的任何时间查看和更改您的选择。
Q:我是否需要提供其他信息才能更改我的选项?
A:如果所选的新服务需要提供其他信息,则必须提供。此外,需要提供其他信息时,设置摘要页面上的相关部分的状态将显示“未完成”。
Q:我输入的信息会丢失吗?
A:不会。您在注册过程中提供的所有数据都不会丢失。但是,您只能看到当前所选服务相关的信息。
Q:立即就从我的信用卡中扣除费用吗?
A:否,在您设置账户时,我们不会向您收取费用。但是,我们会向您的银行询问您的账户里是否还有4.00 美元供 我们向您收取费用,以验证您的信用卡。该授权将在 7 个工作日内从您的账户声明中消失。
Q:我在开户后是否可以提供其他信用卡?
A:您可通过卖家账户信息页面随时提供新的信用卡。
Q:我现在手上没有手机,该怎么办?
A:您可跳过此步,先完成其他步骤,稍候再回来完成此步骤。 我没有接到电话,该怎么办? 如果输入的是国际电话号码,请在完整的电话号码前加上国家代码。国家代码应在前面含有一个 “+”或含有两个 前导零。例如,国内的有效电话号码应为 +86 139 XXXX XXXX 的格式。
Q:我已经试过3遍了,现在无法再试一遍,我该怎么办?
A:请等待一个小时后再回到该页面重试。重试的时候,您可以尝试使用短信验证服务,或更改电话 验证语言。
Q:如何才能开始使用我订阅的服务?
A:请提供此页面所需的信息并点击“完成注册”,完成账户设置。
Q:我可以停下来,稍后再完成注册吗?
A:是的,您可以随时回到该页面完成注册。请使用您创建账户时填写的电子邮件地址和密码登录以继续。
Q:我不小心注册了一个账户或者不再需要我的账户了,如何关闭账户?
A:请联系卖家支持关闭账户。
Q:我还有其他问题,在哪里可以获得更多信息?
A:请点击卖家后台上的帮助按钮,查询与您问题相关的问题解答,学习卖家培训材料或者联系我们的卖家支持团队,获取更多的支持。
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