产品是FBA配送，客人下的单几天后退款，理由是没有收到产品！这种情况的亏损算亚马逊还是卖家？
2019-11-08 13:59:08
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1. 设置日历提醒，定期主动检查卖家平台中的“账户状况”页面，并使用亚马逊卖家移动应用随时监控您的账户绩效。我们在不断改善“账户状况”页面体验，让您能够更轻松地在一个地方查看和解决所有违反政策的问题和影响您账户状况的其他问题。请抽出时间查看您的账户状况，并及时解决违反政策的问题。
2. 更新您的电子邮件客户端设置，确保您的收件箱可以接收发件人地址中带有 【@amazon】 的电子邮件。您肯定不想亚马逊的通知因为被当做垃圾邮件而错过。
3. 确保您存档的紧急联系电话准确无误。如果您的账户出现重大问题，亚马逊将使用紧急联系电话号码联系您。您可以访问卖家平台，导航至【设置】并选择【通知首选项】，查看我们存档的号码是否准确。您将看到紧急通知号码列在此页面的【紧急通知】下。此号码不会显示给买家，并且可以不同于您设置的其他电话号码。我们建议您设置一位了解您的亚马逊账户和您所销售的商品的联系人
我们建了一个亚马逊卖家交流群，里面不乏很多大卖家。
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