想问下我们的一个新品，自然排位搜不到，但是好几个关键词的广告位在前边，这个时候我们需要对listing做什么操作吗？感谢指导！
最近这段时间，姐夫动作频繁，新政是一波接一波。刚把review变rating，前段时间还调整A9算法，令广大卖家销量大跌，如今又对这个地方动手了。
众多周知，亚马逊是一家“买家至上”的平台，买家仿佛就是姐夫的‘亲儿子’，而我们卖家爹不疼，娘不爱，就是颗没人要的‘小白菜’。
最近，姐夫仿佛想让‘小白菜’离他的‘亲儿子’远一点，最好能够没有丝毫接触的可能！
亚马逊隐藏买家信息
近日，多位卖家反映，在亚马逊卖家后台的买家订单详情页面上方，出现了这么一个通知：
为了进一步保护我们客户的个人信息，本页面不会显示买家的姓名和配送地址！
因此，有不少卖家的配送界面出现了奇特的现象，配送地址全消失，配送给谁也被隐藏。
据悉，这样的现象不仅出现在美国站、英国站和德国站，日本站的卖家也未能幸免。
隐藏买家姓名和地址，这让卖家如何联系买家嘛。对此，有卖家十分愤怒，并质问亚马逊为何发生如此重大的变动，都不提前通知一声？
该卖家表示，今天，他们的订单中没有一单显示完整的地址和姓名，无论是还在处理的订单还是已经完成的订单。卖家打电话给亚马逊卖家支持，引起他们的注意，卖家支持团队才知道这件事。
当涉及到产品保修问题的时候，这将成为巨大的问题。除了从亚马逊的订单号查询之外，卖家无法获得客户订单信息。有许多对产品不满意买家将因此无法获得售后服务，因为他们无法确定购买的时间和交易内容。
亚马逊为啥这么做？
外国人十分注重隐私，亚马逊对于买家的个人信息也一直在加强保护，出过不少举措！比如：
买家的电话信息将不对卖家公开！订单信息里面的顾客类型方式全部变为同一个号码。
今年8月16日，亚马逊规定所有卖家必须在订单发货后30天内删除关于订单的所有买家的个人信息，包括：姓名、邮箱、电话号码、收件地址、账单地址、邮编、订单备注和买家的增值税号。
联系不到买家，卖家除了难以提供保修等售后服务外，更重要影响在这：
1、找买家删差评难
此前亚马逊的review政策更新，可以只打分不留评。卖家让顾客打了一分都很难查到是谁，现在还要隐藏买家姓名和配送地址，以后要找买家删差评可谓是难上加难。
2、写发票不好写
外国朋友通常连买了几块钱的东西都会找卖家开发票，想回去报销。如果信息都被隐藏了，那以后卖家开发票就麻烦了！发票里面的信息要怎么填哦，现编吗？
3、买家恶意欺诈恐愈演愈烈
买家恶意退货，相信很多卖家都经历过，其奇葩退货理由，能令你哭笑不得，比如：
……
如今亚马逊连买家姓名和配送地址都要隐藏，无疑是为买家恶意欺诈开辟一条捷径，以后这种行为恐愈演愈烈。
虽说这项举措已慢慢在各个站点逐步铺开，但有趣的是，有卖家发现：
只要像在聊天工具中想找他聊天那样，点击买家的姓氏，就会显示买家的全名。而且，在UPS.com、Shipstation、Teapplix上查找，仍然能够找到完整的订单信息。
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