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2019-10-09 16:47:50
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10月8日,亚马逊宣布推出新加坡站点(Amazon.sg), 当地消费者可以通过桌面端、移动设备浏览器以及亚马逊APP,选购包括图书与音像制品、电子游戏、消费电子产品、玩具、母婴以及厨具和家居等品类在内的数百万种选品。

亚马逊新加坡站点的正式开通,让来自全球的亚马逊卖家可以直接触达新加坡消费者,从而为其拓展全球业务、打造国际品牌,提供更多机遇。亚马逊则提供各种便捷的商品页面优化工具、支付流程工具以及优惠活动,帮助卖家更容易地将商品展现给消费者,卖家还可以通过各种数据分析和报告优化运营。

今天,小鲨鱼就来扒一扒新加坡的电商市场,帮卖家解读亚马逊布局新加坡的“幕后”。


【为什么是“新加坡”】

作为东南亚的金融中心和国际贸易中转站,新加坡的经济发展一向稳健。这里仅从电商市场发展角度,选择几个维度的数据。

●经济基础

2018年,新加坡GDP约为4870.875亿新加坡元,按照2018年平均汇率折算约合3610.5亿美元,折合人民币约为2.389万亿元。2018年,新加坡的GDP实际增速达到了3.2%,人均GDP更是达到了6.4万美元,已经超越美国。同期美国的GDP实际增速为2.9%,名义GDP为20.5万亿美元,人均约为6.25万美元。

●营商环境

新加坡人喜欢购物,该国经济大部分来自电子商务销售。除了国内B2C电商,新加坡还以B2B电商和跨境电商而闻名。同时,政府也参与到了电子商务中,新加坡政府积极支持各种举措,帮助企业在国内外制定战略,这是电商在新加坡大受欢迎的原因。此外,新加坡在线支付的便利,英语语言、地理位置、基础设施、数字营销以及当地消费者对移动商务的狂热,为电商企业创造了安全而优越的营商环境。

●互联网普及率

根据OpenSignal的分析,在过去12个月,新加坡的三家运营商M1、Singtel和StarHub都有上升趋势,从2018年6月初到2018年11月初,运营商将其4G普及率从82.6%提高到87.1%,提升了4%以上。

eMarketer的数据显示,移动电商在新加坡迅速增长,2018年移动端销售额比上一年增长了18%,预计2020年新加坡消费者在移动端的电商支出将达到20亿美元。

●消费群体

eMarketer的数据显示,2018年新加坡的零售总额预计将超过500亿美元,预计到2021年将每年增长2%。

少部分新加坡消费者(3%)仅局限于网购。 88%的消费者同时会在线上和线下购物,大部分时间(77%)他们更喜欢在网上购物时使用台式机或笔记本电脑。18-44岁的新加坡消费者对台式机、笔记本电脑和移动设备的使用率基本一致,前两者的使用率略高。

数据显示,线上买家的平均花销为1390美元,预计到2020年将达到1665美元。除了在45-54岁年龄段,女性购买者比男性多50%之外,使用新加坡电商平台的男女比例相近。

●支付方式

有调查显示,银行卡支付(79%)是新加坡消费者最偏好的模式,新加坡金融机构各自为政,银行卡发行格局高度分散。约56%的信用卡均由本地机构计划发行。

但好消息是,新加坡移动支付的使用量自2017年以来增长了53%。随着越来越多的商家开始接受数字支付,越来越多的银行着手提供这种服务,数字支付在未来的潜力仍不容小觑。


【卖家的商机在哪里】

2018年,亚马逊站点上销售的商品中,58%来自独立的第三方卖家。每年,亚马逊投入数十亿美金,用于帮助第三方卖家拓展全球业务。2019年,亚马逊预期将投入超过150亿美金,通过创新工具与服务、基础设施建设等各方面的提升,全面赋能第三方卖家。

●线上消费偏好

eMarketer的数据显示,新加坡在线零售市场最热门品类分别是旅行产品(11%)、杂货家居(9%)以及女装(9%)。目前女装的市场份额正在增长,81%的新加坡消费者表示打算购买。此外新加坡消费者未来六个月内的购买计划还包括杂货家居(77%计划消费)和健康产品(75%)。

新加坡消费者有强烈网购需求,预计每个类别的平均支出都将增加64%-81%。其中女装类支出增加比例最高(81%),随后是杂货家居(77%)和健康产品(75%),电子配件和家装类产品最少(64%),这表明该类品牌在新加坡市场还有很大的机会。

●平台热销品类

从其他新加坡电商平台的热销品类来说,也可一窥趋势。

Qoo10是新加坡的主流在线购物平台之一,受大部分消费者欢迎,尤其是女性。Qoo10的前身是Gmarket,涵盖时尚、美容、服装、消费电子、电脑和游戏、食品、书籍、音乐等领域,以韩国产品闻名。拥有160多万注册用户的Qoo10在新加坡市场的月营收约为2600万新元。Qoo10以廉价商品出名,平台商品种类繁多,包括了各种电子配件、服装、食品甚至门票。优势品类为时尚、3C、美容。

Lazada主营3C电子、家居用品、玩具、时尚服饰、运动器材等产品。随着新加坡在线购物者数量的增长,越来越多消费者开始网购家居商品和生活必需品,包括食品杂货。

Shopee是新加坡消费者的购物天堂,产品类别囊括了健康与美容、女士服装、男士服装、女鞋、手机及小工具、男士鞋子、配饰、箱包、玩具、儿童及婴儿用品、居家生活用品、食品等等。新加坡站点,女装、3C电子、家居用品、母婴用品、美妆保健是热销品类TOP5。

Zalora是亚洲主流在线时尚平台之一,几乎囊括了所有本土和国际品牌,提供鞋子、衬衫、连衣裙、内衣、外套、裙子、泳装以及配饰等各种产品。


【注册的那些事儿】

Q:注册过程需要什么文件?

A:过去90天内发出的护照或驾驶执照以及其他文件,例如银行对帐单或信用卡对帐单。


Q:在亚马逊新加坡销售商品需要多少费用?

A:在2020年3月31日之前免收专业销售账户费用。在亚马逊上出售的相关费用包括订阅费、存储费、介绍费、退款管理费。如果您选择列出要由亚马逊配送(FBA)的产品,则相关费用将包括仓储费和配送费。

新加坡站店铺的月租费用为29.95美元(不包括GST),另加所售每种产品的费用。费用因类别而异。完成注册过程后,便开始每月收取订阅费。

另外,FBA费用因产品的不同有不同的收费标准,具体还需要查阅FBA定价页面。


Q:哪些产品能在亚马逊新加坡站销售?

A:超过20种产品类别向卖方开放。请参阅符合条件的类别页面,以了解Amazon Singapore中可用类别的更多信息。


Q:可以使用现有的Amazon Marketplace Web服务账户/令牌进行系统集成吗?

A:可以。


Q:亚马逊新加坡将提供哪些功能?

A:您可以选择他们是想自己完成订单还是使用FBA。因此请注意,FBA优惠将有资格使用Prime。如果您对交易感兴趣,也可以与您的客户经理联系以注册即将进行的交易。


Q:如果我已经在北美注册了商标注册机构,是否需要在新加坡注册商标注册机构?

A:是的,您还必须在新加坡注册Brand Registry 2.0。


Q:我的付款将使用哪种货币?

A:付款将以新币提供。如果您是国际卖家,则可以选择使用Amazon Currency Converter for Sellers以您的银行账户所在国家/地区的货币来接收付款。


Q:新加坡站目前支持国内哪个第三方收款?

A:10月8日亚马逊新加坡站上线的当天,PingPong作为率先支持亚马逊新加坡站点收款的中国企业,除了以往支持的美元,英镑,欧元,加拿大元,澳元,日元等主流币种收款外,还支持新加坡元收款。至此,PingPong已支持亚马逊旗下包括美国、加拿大、德国、英国、法国、意大利、西班牙、日本、墨西哥、澳大利亚、印度、新加坡在内的12大站点。


Q:我在Amazon.com上的现有评分和评论是否可以移植到Amazon Singapore?

A:可以。


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