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DSR的英文全称为Detail Seller Rating,它的意思是卖家服务评级系统,这其中包含了买家在订单交易结束后,以匿名方式对卖家在交易中提供的商品描述的准确、沟通质量及回应速度以及物品运送时间合理性三方面服务作出的评价,这是一种单向评分。下面来看看速卖通DSR评分过低有什么影响?有什么方法能提高DSR评分? 速卖通DSR评分过低有什么影响?降低买家信赖度降低店铺权重,曝光和流量降低导致店铺每日服务分和当月服务等级的降低 有什么方法能提高速卖通DSR评分?24小时之内回复买家消息;建立快速回复模板;回复时给出详细、精准的产品信息;提供增值服务;完善物流政策和细则,如发货、运输说明,退货说明等;选择优质的物流供应商;到货提醒;延长收货时间;提升产品质量;对订单进行催评,如订单留言催评、好评卡催评等。
DSR的英文全称为Detail Seller Rating,它的意思是卖家服务评级系统,这其中包含了买家在订单交易结束后,以匿名方式对卖家在交易中提供的商品描述的准确、沟通质量及回应速度以及物品运送时间合理性三方面服务作出的评价,这是一种单向评分。下面来看看速卖通DSR评分过低有什么影响?有什么方法能提高DSR评分?
速卖通DSR评分过低有什么影响?
有什么方法能提高速卖通DSR评分?