AMZFinder常见问题解答
亚马逊作为全球最大的电子商务平台,覆盖了超过3亿活跃用户,美国作为跨境电子商务大国一直是跨境卖家追逐的目标之一,亚马逊在开通了加拿大和墨西哥站点之后,亚马逊全球开店也一并推出北美站的入驻。本文将详细介绍亚马逊全球开店北美站的卖家注册入驻流程、佣金及一些卖家常见问题。
为什么要入驻亚马逊北美站?
● 入驻亚马逊北美站可以一次性同时开通亚马逊美国、加拿大和墨西哥3个站点的销售权限
● 亚马逊北美站3个站点覆盖超过9500万的消费者
● 亚马逊在北美的FBA物流服务发达,便于销售
一、注册亚马逊全球开店北美站卖家需要哪些材料
● 电子邮箱地址
● 您个人或者公司的名称、地址、联系方式
● 可以支付美元的双币信用卡(Visa 等)
● 可以联系到您的电话号码
● 公司卖家需提供营业执照和法人代表身份证,个人卖家需提供身份证
● 国内银行账户
二、亚马逊全球开店北美站卖家注册流程步骤
进入亚马逊全球开店卖家官网后,可按照以下流程步骤进行买家注册。官网地址:gs.amazon.cn(点击这里)
● 填写姓名、邮箱地址、密码,创建新用户
● 填写地址、卖家名称、联系方式,进行电话/短信认证验证
● 填写信用卡卡号、有效期、持卡人姓名、帐单地址,设置您的收款方式
● 填写国内银行账户名称、地址、持有人姓名、账号等,设置您的存款方式
● 进行美国税务审核
● 勾选您的商品信息和分类
● 进行卖家身份验证并完成验证
● 审核完成后上架您的第一个产品
三、亚马逊全球开店北美站卖家注册账户类型
亚马逊全球开店卖家账户类型分为:个人销售账户和专业销售账户(即我们常说的“企业客户”)
无论是专业还是个人,都可以通过亚马逊自行注册通道完成账户注册并开始销售。专业账户与个人账户的区别在账户权限上如:流量、商品上架数、商品审核要求等没有任何区别。两种账户的区别在于收费结构上,以亚马逊美国站为例,个人账户是按件收费,而专业账户的收费是按月支付订阅费。
个人账户和专业账户在注册之后是可以互相转换的,个人账户可以通过后台升级成为专业账户;而专业账户也可以降级为个人账户。所以亚马逊卖家注册即使不是公司,也可以注册成为专业账户(企业级账户)。
账号类型 | 个人账户(Individual) | 专业账户(Professional) |
注册主体 | 个人/公司 | 个人/公司 |
月租金(订阅费) | 免费 | 39.99美元/月 |
按件收费 | 0.99美元/件 | 免费 |
销售佣金 | 根据不同品类佣金比例不同,一般为8%-15% | |
功能区别 | 单一上传商品,无数据报告 | 单一/批量上传商品,可下载数据报告 |
四、亚马逊全球开店北美站销售佣金百分比
分类 | 佣金费用百分比 | 适用的最低佣金 |
亚马逊设备配件 | 45% | $ 1.00包装 |
婴儿用品(婴儿服装除外) | 15% | $ 1.00包装 |
书籍 | 15% | - |
相机和照片 | 8% | $ 1.00包装 |
手机设备 | 8% | $ 1.00包装 |
消费类电子产品 | 8% | $ 1.00包装 |
DVD | 15% | - |
电子配件 | 总销售价格高达100美元的15%; | $ 1.00包装 |
家具和装饰 | 15% | $ 1.00包装 |
家居与园艺(包括宠物用品) | 15% | $ 1.00包装 |
厨房 | 15% | $ 1.00包装 |
大家电 | 总销售价格高达300美元的15%; | $ 1.00包装 |
音乐 | 15% | - |
乐器 | 15% | $ 1.00包装 |
办公用品 | 15% | $ 1.00包装 |
户外 | 15% | $ 1.00包装 |
个人电脑 | 6% | $ 1.00包装 |
软件与计算机/视频游戏 | 15% | - |
体育(体育收藏品除外) | 15% | $ 1.00包装 |
工具和家居装修 | 15%,基础设备电动工具除外12% | $ 1.00包装 |
玩具和游戏 | 15% | $ 1.00包装 |
解锁的手机 | 8% | $ 1.00包装 |
视频和DVD | 15% | - |
视频/游戏机 | 8% | - |
其他 | 15% | - |
3D打印产品 | 12% | - |
汽车和动力运动 | 12%,轮胎和车轮产品除外10% | $ 1.00包装 |
化妆品 | 15% | $ 1.00包装 |
服装与饰品 | 15% | $ 1.00包装 |
珍藏书籍 | 15% | - |
礼品卡 | 20% | - |
杂货和美食 | 15% | - |
健康与个人护理(包括个人护理用具) | 15% | $ 1.00包装 |
工业与科学(包括食品服务和清洁卫生) | 12% | $ 1.00包装 |
首饰 | 20% | $2 |
行李箱和旅行配件 | 15% | $ 1.00包装 |
鞋子、手袋和太阳镜 | 15% | $ 1.00包装 |
手表 | 总销售价格高达1,500美元的16%; | $2 |
五、卖家注册亚马逊全球开店北美站详细指南
卖家注册亚马逊全球开店北美站时,所有需要填写的信息均需要使用英文或者拼音进行填写。具体的入驻指南如下:
1、点击创建账号,填写姓名、邮箱地址、密码
2、填写法定名称并勾选协议,法定名称指的是个人--身份证名称;企业--工商注册名称
如果在注册中遇到疑问也可以点击页面下方的获取支持与客服去的联系。
3、填写地址、卖家名称、联系方式并进行电话或短信认证
其中电话验证指的是亚马逊会打电话到填写的手机号的手机,通过在手机上按提示输入电脑页面上的4位验证码进行验证。
需要注意的是,在完成验证后无法回到本页面进行内容修改。
4、填写信用卡信息,卡号、有效期、持卡人姓名、账单地址,设置收款方式
● 请使用可以支付美元的中国境内银行双币信用卡(Visa, MasterCard 卡均可)
● 确认默认地址信息是否与信用卡账单地址相同。如不同,请使用英文或者拼音填写地址。
● 信用卡持卡人与账户注册人无需为同一人;公司账户亦可使用个人信用卡。
● 若填写信息正确,系统会尝试对该信用卡进行预授权以验证该信用卡尚有信用额度,持卡人可能会收到发卡行的预授权提醒。
● 在注册完成和账户运营过程中,可随时更换信用卡信息,但频繁更改可能会触发账户审核,建议更换前咨询卖家支持。
● 此信用卡是用于在账户结算时,您的卖家账户结余不足以抵扣相关款项,系统会从您的信用卡中扣除每月月费或其他销售费用,如 FBA 费用。
● 如果您选择的是专业销售计划,创建账户时,将向您收取第一笔月度订阅费($39.99)。亚马逊将执行付款验证。
● 如果您收到通知,告知您在卖家账户中注册的信用卡信息无效,请检查以下信息:
a) 账单地址。该地址必须与信用卡对账单中的账单地址完全相同。
b) 与开户银行核实,确认您的信用卡尚未过期,具有充足的信用额度,且对被拒金额的网上扣款无任何限制。
5、收款方式可以直接使用国内银行卡账户,在全球开店中卖家可以用人民币接收全球付款并直接存入卖家国内银行账户中
PS:
如果收款账户填写错误,亚马逊将无法对卖家账户进行结款。
6、纳税审核
美国纳税审核是一个自助的审核过程,它将指导卖家输入身份信息确认账户是否需要缴纳美国相关税费。大部分身份信息会从卖家之前填写的信息中提取出来预先填入,为了尽可能高效地满足美国税务部门的要求,卖家需要在审核过程中确保回答所有问题并输入所需的所有信息。中国卖家也必须完成此审核流程才可完成注册流程。
6.1税务身份验证
6.2确认公司或个人非美国身份
6.3选择受益人信息--公司或个人
PS:
在这里公司需要确认邮寄地址;个人的话则不仅需要确认邮寄地址还需要确认不符合其中的任意一项。
6.4确认受益人信息是否准确,如不对可返回上一步修改
6.5签订纳税审核
6.6点击“退出调查”,结束纳税审核
7、亚马逊会列举一些问题请您回答,借此了解您的产品性质和开始销售时计划的数量。基于这些信息,亚马逊会推荐适合您账户的相关工具和信息。(此步骤可跳过,待账户注册成功后可在卖家后台继续完善)
8、进入卖家身份验证
2018 年 5 月 1 日起,新入驻亚马逊北美站点的卖家将体验全新身份验证流程,5 月1 日前注册的北美站点卖家请依照原有流程完成审核。
公司卖家需要的材料有:营业执照 +法定代表人身份证
1) 身份证要求:
a. 身份证上的姓名必须与营业执照上法定代表人的姓名一致
b. 必须由中国大陆,香港,台湾出具
c. 请提供正反两面的彩色照片/扫描件,不接受黑白复印件。
d. 图片必须完整清晰可读
e. 身份证应在有效期内
2) 营业执照要求:
a. 必须由中国大陆,香港,台湾出具
i. 中国大陆:营业执照
ii. 中国香港:公司注册证明书和商业登记条例
iii. 中国台湾:有限公司设立登记表/股份有限公司设立登记表/有限公司变更登记表/股份有限公司变更登记表
b. 请提供彩色照片/扫描件,不接受黑白复印件,图片必须完整清晰可读
c. 中国大陆营业执照距离过期日期应超过 60 天,香港商业登记条例距离过期日期应超过 45 天。
具体验证步骤如下:
第一步:选择卖家所在国家及卖家类型
此页面一经填写提交后不可修改,卖家需要慎重填写;卖家在验证过程中,如有不明白的地方,可以在页面左下角点击“获取支持”联系亚马逊客服咨询。
第二步:填写法人及公司信息
第三步:相关证件上传
第四步:提交,完成验证。2个工作日后,可登陆卖家后台查看身份验证结果。
提交完成页面:
信息更正提醒:
9、完成账户注册
PS:
在卖家注册的过程中,卖家常见的错误操作如下:
1、上传多页文件时(例如身份证正、反面)需要合并到一个文件中上传。
2、上传的证件照片或扫描件需保证所有信息清晰可读
3、卖家填写的信息需要与提供的证件材料信息一致(如法人身份证、公司信息等)
4、需要提供照片,截屏不被亚马逊接受
5、复印件需要彩色复印,黑白复印件无效
六、亚马逊全球开店常见问题解答
1、目前亚马逊全球开店计划可以开通在哪些国家的销售?
目前“全球开店” 可以开通的站点有:美国,加拿大,墨西哥,英国,法国,德国,意大利,西班牙,日本,澳大利亚。其中美国,加拿大和墨西哥为北美联合帐号;英国,法国,德国,意大利,西班牙为欧洲联合帐号,联合帐号是指卖家开通其中任意一个站点,就可以不需要再提供其他资料联带开通联合帐号内的其他站点。
2、我是否可以开设多个店铺?
注册为亚马逊上的卖家时,您即为您的业务创建了一个卖家账户。 禁止在同一站点操作和持有多个卖家账户。
3、什么是卖家显示名称?
您的亚马逊商品以及卖家信息中显示给买家的名称。
4、我可以稍后更改我的显示名称吗?
是的,您可以进入卖家平台的“设置-账户信息” 页面,提供新的卖家显示名称。
5、为什么我需要提供我的商品类别?
如果某个类别需要预先批准,亚马逊将会接着带您完成该步骤。
6、为什么需要提供我打算上架的商品数量?
根据您的商品数量,亚马逊将提供多种商品上架方式,给您带来更简便的上架体验。
7、我能否在以后添加或删除服务?
是的,您可以在完成注册之前的任何时间查看和更改您的选择。
8、我是否需要提供其他信息才能更改我的选项?
如果所选的新服务需要提供其他信息,则必须提供。此外,需要提供其他信息时,设置摘要页面上的相关部分的状态将显示“未完成” 。
9、我输入的信息会丢失吗?
不会。您在注册过程中提供的所有数据都不会丢失。但是,您只能看到当前所选服务相关的信息。
10、立即就从我的信用卡中扣除费用吗?
否,在您设置账户时,我们不会向您收取费用。但是,我们会向您的银行询问您的账户里是否还有 4.00 美元供我们向您收取费用,以验证您的信用卡。该授权将在 7 个工作日内从您的账户声明中消失。
11、我在开户后是否可以提供其他信用卡?
您可通过卖家账户信息页面随时提供新的信用卡。
12、我现在手上没有手机,该怎么办?
您可跳过此步,先完成其他步骤,稍候再回来完成此步骤。
13、我没有接到电话,该怎么办?
如果输入的是国际电话号码,请在完整的电话号码前加上国家代码。国家代码应在前面含有一个“+” 或含有两个前导零。例如,国内的有效电话号码应为 +86 139 XXXX XXXX 的格式。
14、我已经试过 3 遍了,现在无法再试一遍,我该怎么办?
请等待一个小时后再回到该页面重试。重试的时候,您可以尝试使用短信验证服务,或更改电话验证语言。