FBA里面那些被客户退回了之后不可售的产品，请问大家都是怎么去处理的？
全面解析遭遇流量瓶颈的原因
很多卖家在新品上架时，为什么会没有流量？梅星星表示，通常遭遇流量瓶颈的分为三种类型：一、新店铺；二、新品；三、新手。并且他们具有以下的这些特征：
新店铺：1、没有原始数据，店铺没有建立起产品和流量模型；2、非诚信店铺；3、可塑性强，新店铺比某些老店铺更有利于推广新品；
新品：1、没有原始数据，产品没有建立起流量模型；2、产品没有Wish认证标识，产品没有全明星标识；3、选品问题；
新手：1、缺乏WISH运营理论和实践基础；2、做过亚马逊或者其他跨境电商平台的Wish卖家新手很难走出固有的运营思维。
卖家需要注意几点的是：
1、Wish对于诚信店铺的要求：仿品率≤ 0.50%、有效跟踪率≥ 95.00%、延迟发货率目标 ≤ 10.00%、30天平均评分目标 ≥ 4.00、在63天到93天内的退款率目标 ≤ 10.00%。
2、Wish认证标识：诚信店铺中的产品，如果可以收到特别好的客户反馈（高评分，低退款率，持续有销量），该产品将被授予Wish认证标志。
3、全明星商户标识：卖家应坚持使用等级1和等级2物流商发货的产品，将会获得全明星商户标志。例如，DHL、Wishpost等等。
四大步骤确立新手、新品、新店铺运营的思路
作为“全新”的Wish卖家，应该怎么去运营自己的店铺？梅星星给卖家分享了四个步骤：
一、帮助新店新品运营获取基础数据。这些数据该怎么获取？
首先，卖家要清楚影响新店新品流量的点：包括Wish有明确告知的订单确认履行时效、有效跟踪率、延迟发货率、妥投率、30天平均评分、在63-93天内的退款率；另一方面是产品新鲜度、价格区间、浏览点击率、被收藏和分享次数以及物流渠道。
其次，很多卖家在新品上架期间会选择通过刷单获取流量。但是卖家应该要明白刷单的原理，即真实IP和虚拟IP，所谓的黑科技其实是伪科技。并且卖家新品刷单会带来以下的后果：
1、刷单的ID只能搜索被刷单产品，甚至连搜索都不做，直接进入产品链接购买。这样的ID用户模型是混乱畸形的，很容易被查出是在刷单，数据会被过滤，甚至产品被降权；
2、畸形的ID刷单后影响产品模型，导致产品模型变异畸形，反而造成流量和订单下滑；
3、如果要刷单，可以用来改善产品的数据表现，优化产品竞争模型，获取高于实际水平的竞争优势权重，从而获得高于实际的流量。
再者，卖家需要了解Wish平台的技术特征，基本包括产品模型、用户模型，通过匹配再精准推送。总而言之，Wish运作核心是一套需要深度学习的神经网络。
再此，卖家也要关注Wish政策扶持流量，包括Wish星工厂项目、海外仓FBW项目（专属标识，比正常产品多3倍以上的流量推送）、EPC合并服务，以及未来一些其他扶持项目。
最后再通过营销助力，途径主要包括PB，站外引流，二维码营销，网红推广，老客户赠送等。其中，PB推广是最快最好的出单方法。它可以通过竞价关键词获取流量，帮助产品被更多的展示给用户。用精准的流量，帮助产品快速建立起产品概念模型，应用场景模型，帮助WISH系统更精准的把用户和产品匹配。另外，可以通过站外推广来辅助，但卖家要考虑其获客成本。
二、使得产品建立初步流量模型争取获得更大曝光和点击
想要使产品建成流量模型，卖家需要并尽可能跟用户模型匹配。产品模型可以帮卖家更加精准的定义产品和识别产品的应用场景，包括概念模型、竞争模型、数据分析模型。而用户模型则可以更加精准的定义用户和预测其需求，包括概念模型，数据分析模型，需求预测模型。
产品模型和用户模型会不断根据数据进行调整变化。但是Wish算法不管怎么变，其平台最大化收益的核心逻辑不会变。
三、根据数据做运营策划，包括打广告、站外引流等。但做站外引流的前提是，卖家需要有大量的粉丝。并且这些粉丝不是只凭卖家一个账号疯狂地加人就叫做粉丝，这样的粉丝是没有效果的。卖家要吸引的是跟自己产品或者店铺相关的一些粉丝，但是获取粉丝甚至比出大财更难，所以一般一些新手卖家新店铺，梅星星表示不太建议去做站外引流，成本太高了。
四、成为持续盈利的产品。
什么是能持续盈利的产品？爆款当之无愧。在爆款之前卖家首先要做的就是选品。“良好的选品是运营成功的基础”梅星星认为。那么，卖家可以通过哪些方式进行选品呢？
1、四个关键词：研究，模仿，借鉴，升级
卖家们可以通过Wish客户端、亚马逊、速卖通、eBay的买家端以及速卖通后台数据纵横功能去研究、模仿、借鉴、升级自己的选品。
2、借助大数据分析
市面上各种ERP分析软件，比如易选品、海鹰数据、米库等，还有google趋势、google关键词工具、Facebook关键词、alexa网站关键词排名数据。
3、抓住身边的选品机会，例如一些媒体发布的资讯、行业交流会、线下市场、同行等上下游的信息融合碰撞。
4、选品之后的验证分析
通常，比较常用的是线性规划的方法论。在确定价格、销量、行业平均利润率数据的基础上分析产品所处的象限位置及合理性，进而调整产品价格和利润率改变销量，最终目的是获取更大的总收益。
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