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2019-05-25 14:38:14
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P卡派安盈在线支付常见问题解答

1. 什么是 在线支付?

此服务可以让你向Payoneer 客户付款(和得到对方的付款)--免费!

2. 如何操作一笔在线支付?

通过你的Payoneer 在线账户:

 

1.     登录你的Payoneer 在线账户。

 

2.     从主菜单选择 "发送" 然后选择在线支付.

 

3.     填写付款详情并跟随屏幕说明完成操作。

 

 

通过Payoneer的Billing Service请求付款:

 

1.     要付款的Payoneer用户从他们的Payoneer账户发送一封请求付款的电子邮件

2.     你将收到该邮件,其包含付款详情和一个立即支付的链接。 

3.     通过立即支付链接,你可以接入Payoneer平台进行在线支付。

4.     你需要输入你的联系信息,点击继续,页面将会提供付款方式。

5.     如果付款符合条件,你将看到从Payoneer余额支付的选项。

6.     选择从你的Payoneer余额支付,你将被指引到你的账户登录页面。 

7.     登录并确认该付款。

8.     之后收款方将在他们的Payoneer账户看到付款请求为“已支付”状态。 

收款方可以在在线账户跟踪付款请求状态。从主菜单进入活动页面,然后选择管理付款请求。

 

 

3. 我可以使用此服务向任何人支付吗

你可以向Payoneer 客户支付任何商业交易。如果收款人还没有Payoneer 账户,Payoneer将向对方发送一份加入Payoneer 的邀请。一旦他们建立了账户,你将收到一封带有链接的邮件来让你完成次付款。

4. 我可以用Payoneer支付个人物品或服务吗?

不可以,此服务仅用于商业付款,例如支付给你的供应商、承包商、团队成员。另外,在线支付不可用于外汇兑换。

5.我的付款需要多长时间到达收款人账户?

多数情况,付款需要2个小时到达收款人账户。一旦资金到达你将收到邮件确认。

6.使用P卡在线支付有费用吗?


没有,使用此服务完全免费,无论你或你的收款人位于哪里。 

7.为什么我在我的账户菜单中没有看到 在线支付 选项?

所有的Payoneer 服务都受可用性的制约。了解更多的资格和权限,可以联系Payoneer获取更多信息。

8. 当我看到一笔在线支付 的付款不是我操作的,我该怎么做?

如果你的Payoneer 账户或卡片被盗刷,请立即联系Payoneer。

9.我可以撤销交易吗?

通过Payoneer处理的付款是不可退还并不可撤销的。如果你对购买的服务/产品不满意,建议你直接联系服务/产品的提供方解决分歧。如果你无法解决问题,你可以联系Payoneer并提供申诉的详情。

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