关于wish邮的一些常见问题与解答
wish平台的特点之一：推送算法
Wish平台力求给消费者带来便捷的购物体验，利用自己的独特的预算规则将商户的商品精准推送到客户面前，而不被动的依赖消费者搜索，从某种意义上来说，让产品附有了主动积极性，而不再被动的等待。下面来说下推送的依据：
依据一：违规率 是否是诚信店铺、仿品率要小于0.5%。
依据二：迟发率 履行订单的时效、订单上网的时效。
依据三：取消率 由于各种因素导致商户取消交易和消费者取消交易，都是存在问题的。
依据四：有效的跟踪率 对物流渠道的问题，比如平邮，就不靠谱。
依据五：签收率 若是能在规定的时间内签收的是会增加权重的。
依据六：订单缺陷率 缺陷有中评、差评、投诉、纠纷。
依据七：退货率 产品销售后又因为各种原因被退回的，其数量与相同时期销售产品的总数之间的比率。
依据八：退款率 产品销售后又因各种原因被退回的，其的数量与相同时期销售产品的总数之间的比率。 依据九：反馈及时率 收到客户给发的消息，一定要及时尽快的回复，这是很重要的指标。
依据十：推送转化率
以上各项就是wish平台推送产品依据的核心维度，你满足的依据越多，系统就会越多的帮你推送，会判断你是一个好的商户，这就是很多商户反映某天会看到店铺流量爆增的原因，但如果你的商品推送转化率不达标，那系统就不会在不受欢迎的商品上浪费太多的时间，并会把推送的机会转给下一位符合该条件的商品上，所以就会出现流量图似坐过山车一般的景象。出现这样情况的时候要引起警惕了，不要只是抱怨，要重新定位下产品的策略，调研并开发上架受欢迎的商品或优化商品。
wish平台的特点之二：速卖通的思维在wish行不通
大家都知Wish平台市场定位的是欧美发达地区，而速卖通的定位是在巴西印度这类第三世界国家，消费水平与品味都不是在一个层级上，wish走低价当然可以，但是这是得不偿失的行为。wish推送的特色风格是客户先看到的会是图片，然后才会是价格，所以以前的行为逻辑来做wish是不通的，而且低价当然是卖质量劣质的商品，长时间的运输也会造成资金上的压力，货款始终都存在危险，这种做法不但会失去用户体验，更会失去wish平台的信任。为了长久的经营，要提倡高质量的产品、优质地服务，打造出自己的中国品牌这才是王道。
wish平台的特点之三：低价策略无效
低价引流在Wish平台是无效的，薄利多销已经不合时宜，以90后为主力的人群更希望得到优质的服务，即便你想维持微薄的利润，你的客户也不会因此让你在关于客户服务面上有所松懈。2美元包邮要维持利润就必须采用平邮来发货，到货时间超过30天，买家是不会满意的，此做法导致一次性的买卖。另外只买便宜商品的人只会对价格忠诚，而不会对你的商品或者品牌有丝毫眷恋。
wish平台的特点之四：刷单在此无效
对于刷单是等同于造假的，以虚假的加大收藏、点击和购买等数据来影响真实购买的行为，这些手法在PC平台的确用得风生水起，但是用到移动平台上就会水土不服，我们先不说商道，就是以数据也足够证明这是一种愚蠢的方式。Wish平台是用十个核心维度来判断商品与店铺的，一时间的刷单也无法逆转大的趋势!
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