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一、虾皮平台简介
虾皮平台是东南亚以及中国台湾地区的电商平台,成立于2015年。虾皮平台的母公司是东南亚互联网企业Sea(原名Garena),该企业创立于2009年,于2016年获得马来西亚国库控股公司领投,腾讯追投(腾讯几年前领投了A轮)的1.7亿美金D轮融资。除了电商业务和主营的游戏业务外,Sea还拥有类似阿里巴巴支付宝的支付业务-Airpay以及类似腾讯微信的社交业务Beetalk,从业务上看类似“东南亚版”的腾讯。Shopee目前覆盖7个国家和地区,包括马来西亚、台湾、印度尼西亚、新加坡、泰国、越南和菲律宾,同时在中国香港、深圳和上海地区设立办公室。目前在东南亚6国、中国大陆及台湾地区跨境员工超过4500人,Shopee 2017年GMV达到41亿美金,同比增长258%。
二、虾皮平台各个站点及卖家后台链接
1. Shopee各站点前台网页链接:
马来西亚 | https://shopee.com.my/ |
新加坡 | https://shopee.sg/ |
台湾 | https://shopee.tw/ |
泰国 | https://shopee.co.th/ |
印尼 | https://shopee.co.id/ |
菲律宾 | https://shopee.ph/ |
越南 | https://shopee.vn/ |
2. Shopee各站点后台网页链接:
马来西亚 | https://seller.shopee.com.my/ |
新加坡 | https://seller.shopee.sg/ |
台湾 | https://seller.shopee.tw/ |
泰国 | https://seller.shopee.co.th/ |
印尼 | https://seller.shopee.co.id/ |
菲律宾 | https://seller.shopee.ph/ |
越南 | https://banhang.shopee.vn/ |
三、虾皮卖家中心-页面概览
●【My Products】,可以单个/批量上传以及管理商品信息;
●【My Shop Categories】,可以查看/修改关于产品分类的相关设定;
●【My Sales】,可以查看已售出商品支付/物流/退款退货信息;
●【Marketing Center】,可提交商品报名参加Shopee平台的活动,以及其他多种推广活动;
●【My Income】,可以查看Shopee对卖家的支付信息;
●【My Wallet】,跨境商户可以添加Shopee支持的第三方支付平台账户;
●【Data Center】,可以查看店铺各方面表现情况,如产品浏览量/销售额/订单量等;
●【Shop Settings】,可以查看或修改关于卖场/物流/通知的相关设定。
PS:
小语种站点卖家中心默认显示为对应站点小语种,可以按照【Shop Settings】—【My Account】—【Language】步骤操作, 调整卖家中心的显示语言。
四、虾皮卖家中心-商品页面介绍
进入【Home】-【My Products】,可以单个/批量上传以及管理商品信息。
点击1,【Add a New Product】,卖家可以在此进行单个商品上传;
点击2,【Live】,可以查看已经上传成功并且通过审核的商品;
点击3,【Sold Out】,可以查看已经售完下架的商品;
点击4,【Suspended】,可以查看被禁止出售的商品;
点击5,可切换【List View】(列表查看)和【Large Icon View】(大图查看)两种查看方式;
点击6,【Batch Actions】,卖家可以进行上传新商品或编辑现有商品的操作。
五、虾皮卖家中心-卖家卖场页面介绍
进入【Home】-【My Shop Categories】, 可以查看/修改关于产品分类的相关设定。
主操作界面中会显示【Active Categories】(有效分类)和【Inactive Categories】(失效分类) 两大版块
点击1,【Rename】,可以对该分类重新命名;
点击2,【Details】,可以查看此分类中的商品具体详情;
点击3,开启或关闭该分类,可以选择对应的此分类对卖家可见或者不可见;
点击4,调整分类展示顺序;
点击5,【Preview】,在店铺首页预览所有已设置的分类。
六、虾皮卖家中心-订单中心介绍
点击1中不同的选项,可查看处于不同状态的订单,从左至右分别为:All(全部订单)、Unpaid(买家尚未完成付款的订单)、To Ship(尚未出货的订单)、Shipping(运送中的订单)、Completed(已完成的订单)、Cancellation(已被取消的订单)、Return/Refund(申请了退款退货的订单)
点击2处或者直接点击订单的任意位置即可查看该订单的详细信息,包括付款金额/付款方式/订单状态/物流选项;
七、虾皮卖家中心-活动中心介绍
进入【Home】-【Marketing Center】,可以参与虾皮营销活动。
目前后台分别有四种行销活动可供卖家参与:
(1)关键词广告(Paid Ads)
(2)我的折扣活动(My Discount Promotion);
点击【+新的折扣活动】,卖家即可自行筛选商品进行店内促销活动。
(3)我的主题活动(My Campaigns);
点击【现在就报名】, 根据活动要求提交符合活动条件的产品,通过审核后即可参与Shopee平台举行的主题促销活动。
(4)我的折扣券(MY Voucher)
点击【产生新的折扣码】即可使用my voucher 功能,设置店铺折扣券,目前所有占站点都已开通该功能。
注:可点击“产生新的折扣码”右侧的“使用教学”了解设置“我的折扣券”步骤。
(5)运费折扣(Shipping Fee Discount)
点击[新增运费折扣],卖家可自行设计店铺运费折扣券,该折扣券和平台提供的运费补贴可同时生效。