亚马逊把自己投诉了怎么办？如何联系绩效团队？

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2019-04-21 16:44:12

如果不遵守Merch账号的政策很可能导致账号被禁用，以下为Merch账号的内容政策。【仅翻译要点】

content policy amazon merch

内容政策通过亚马逊 Merch计划提交的所有设计必须遵守我们的内容政策指南。您的设计可能会因以下任何原因而被拒绝。

第一、法律问题

1.1版权：包含您无权使用或从其他人复制的版权的设计。您有责任确保您的内容不违反版权法。问问自己，“我是设计这个还是复制别人的工作来创建它？”允许使用相同的想法/概念设计;但未经所有者许可，不得复制艺术品本身。 1.2商标：我们不允许包含您无权使用的商标的设计。您有责任确保您的内容不会侵犯商标或其他权利。您可以使用下面链接的资源来检查商标。美国：USPTO英国：UKIPO，EUIPO德国：DPMA，EUIPO 1.3国际法：违反产品销售国家/地区法律的设计。如果您在美国境外销售您的设计，请确保您遵守您选择出售的国家/地区的具体法律。请咨询律师，讨论您的设计合法权利。

第二、令人反感的内容

2.1色情内容：色情图片或图形性行为的冒犯性描述。 2.2儿童侵犯【Child Exploitation】：以性暗示的方式描绘未成年人的设计。 2.3 Profanity【鄙视】：青少年的服装不允许有鄙视的内容，但是成人尺寸的服装设计可以。任何关于种族，族裔，性别，性别认同，性取向，宗教或残疾有关的仇恨或暴力行为都不允许在设计中出现。 2.4促进仇恨的设计：美化或煽动仇恨的；基于种族，族裔，性别，性别认同，性取向，宗教或残疾。剥削群体或个人的外观设计： 2.5人类悲剧：描绘人类悲剧的设计，与悲剧直接相关，或讽刺地对待人类生活的。 2.6促进暴力：旨在通过对个人或一群人的残忍，死亡或酷刑来煽动暴力，美化暴力或企图煽动暴力的外观设计。描述或鼓励大规模谋杀和自杀的内容是不可接受的。另见人类悲剧政策。 2.7 纳粹主义宣传：所有国家都严格禁止宣传纳粹主义的外观设计。例子包括Adolf Hitler，Swastika或Nazi相关符号的图像。请注意，严格禁止引用德国联邦宪法保护办公室所列违宪组织的设计。 2.8针对英国 – 精神疾病：英国禁止使用能够解决精神疾病/残疾问题的设计。这包括玩与精神疾病有关的文字，轻笑和双关语。该政策的唯一例外是旨在提高对特定疾病的认识的设计。 2.9青少年规模政策：我们将保护我们的客户免受有关年轻人规模的疑问内容。青年相关的设计不能与以下内容相关联：1）性暗示（包括性暗示，穿着暴露的模特和性笑话），2）促进暴力（暗示对他人造成身体伤害，促进武装使用的内容）武器和描绘的血液和血腥），3）粗俗或亵渎，4）药物或酒精使用。

第三、设计与描述

3.1空白设计：设计文件为空白的设计不被允许。 3.2 内容/拼写不匹配：如果你设计中的描述是 “I Really Love Cats OK?” 那么描述中用 “I Realy Love Cats OK?” 会被拒绝 3.3不准确的产品说明：产品说明应与您销售的设计和内容相匹配。例如，您的设计显示带有激光的猫，但描述将该产品描述为玩扑克的狗。 3.4积极客户评论的征集：为您的设计或产品征求正面评价。 3.5外部联系信息：在元数据中使用电话号码，邮箱或网站URL。 3.6设计质量：包含低设计质量的图稿，包括模糊图像或低分辨率。

第四、慈善，非营利，运动

4.1福利和慈善捐赠：如果描述给人的印象是，亚马逊将销售收入捐赠给慈善机构，或者您的销售收益将捐赠给慈善机构。这将不被允许 4.2政治运动捐赠：如果描述给人的印象是，，亚马逊将销售收益捐赠给政治活动，或者销售收入将被捐赠。这将不被允许第五、运输和履行5.1质量，运输和履行：对产品质量，运输或履行速度以及制造原产国做出承诺的设计或项目。例如，使用高质量，满意保证，2天内发货，Prime运输或在美国印刷等术语。这将不被允许