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如何联系全球速卖通客服的技巧?

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2019-04-19 10:59:29
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跨境电商卖家一直在找寻着提高自己店铺流量,提升自己出单率的办法,各类平台活动无疑就是其中比较有效的方法。今天就来看看速卖通平台都有些什么营销利器。

一、平台营销活动

SuperDeal,打造爆款的利器,有着1天千单的记录。包括Daily Deals、Weekend Deals、Featured Deals,每周五开始招商,每周四审品,一周7天展示,每天更换。对产品的要求有:满足近30天的销量大于1,包邮,运动鞋折扣35%off起,运动娱乐50%off起就可以报名参加。

全球速卖通营销工具指南大揭秘

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俄罗斯团购:一周更新3次,每期展示4天,提前15天招商,提前5天审品。以运动行业为例,需满足这些要求:好评率达92%以上运动全行业40%off起;近30天的俄语系销量大于1;最小促销数为150;必须是单SKU商品;俄语系国家包邮。

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巴西团购:一周更新3次,北京时间每周一三五7点更新,提前15天招商,提前5天审品。对运动品牌要求是:好评率92%以上;运动全行业40%0ff起;近30天的销量大于3;最小促销数200;巴西包邮。

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Weekend Deal:每周五预览,周六周日售卖,每周四招商,周四审品。要求只是全行业25%off起。不要看它要求就这么点,但是它却带来过3天2000+单的成绩哦。

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除了上诉的几个活动,下面要介绍的几个也是不容小觑的。

行业主题性促销

适合推新品的日常行业促销,需要按照主题商品报名。这项活动结合买家对商品的购买需求,发现行业的潜力新品类,推进行业的发展。

行业大促

针对性地挖出行业产品线,是热门运动类导购。在促销当日,全网流量引入活动页面,这将给商品高曝光。而专门为买家购买提供的行业专属优惠券,将让买家购买更集中,使行业购买率更高。

二、报名参加平台活动

报名入口:我的速卖通-营销中心-平台活动

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如果你在后台看不到活动路口,有可能是类目错误或者卖家门槛不符。

参与平台活动还有一些事项值得注意

选择产品

速卖通的活动是希望通过活动发现新的商品,探索有潜力的产品,提价打折是无法通过机器审核的。在选择产品参与活动时要注意避免同款,商品与主题的符合度是非常重要的。值得一提的是新品入选的几率相对更高。

设置折扣、促销数量和限购

速卖通对促销数量、折扣都是有限定的,同款商品,价格低者、促销数量多者入选几率大。要特别注意的是,设置折扣时20%off代表的是8折。

全球速卖通营销工具指南大揭秘

在报名参加平台活动时大家要注意产品是否符合活动规则。品牌商品的图片要是白底,且左上角要有logo,如果没有就没有希望通过审核了。另外,在运营审核审核产品前是可调整产品、编辑信息或者退出的。但由于活动有限制卖家报名产品数,如果报名之后选择退出,这件商品还是占用了你的额度。

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三、创建店铺活动

在速卖通平台上,有着限时限量折扣、全店铺打折、全店铺满立减、店铺优惠券这些店铺活动,都可以在营销中心店铺活动中找到。

限时限量折扣

需要填写的内容有活动名称、活动开始时间、活动结束时间,这里的所有时间都是美国时间。促销时间建议持续一周,商品数量20个左右。

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全店铺打折

一键打折,全店商品打折,可以说这是新店铺提升的利器。需要填写的内容是活动名称、活动开始时间、活动结束时间和各组的折扣。这里说的所有时间仍然都是美国时间。这里出现的“other”组,包含所有未进入营销分组的商品。

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这是个免费使用的活动,每月20个活动,总时长720小时。可创建24小时后开始活动,从创建活动到活动开始前12小时,这段时间为“未开始”状态,此时是可以对商品进行编辑、退出和下架的;活动开始前12小时就是“等待展示”阶段了,这12个小时直到活动结束,都是不能编辑和下架的。限时限量折扣和平台活动的优先级是高于全店铺打折活动的,若有商品同时参加这些活动,则以限时限量折扣或平台活动为准,两者的折扣不会叠加。

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在进行全店铺打折活动时要注意把控利润,把相同利润的商品放在一组,打折时针对分组打折,例如将一些商品放入5% Discount组,全店铺打折时,这个组的产品最高只能设置9.5折了。

店铺满立减

这个活动是提升客单价的利器,可以刺激买家更多的购买产品。也是免费使用的,每月3个活动,总时长720小时。可创建24小时后开始活动,从创建活动到活动开始前12小时,这段时间为“未开始”状态,此时是可以对商品进行编辑、退出和下架的;活动开始前12小时就是“等待展示”阶段了,这12个小时直到活动结束,都是不能编辑和下架的。

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店铺满立减在设置金额时,略高于客单价才更有价值,如果高于客单价就没什么意义了。所有时间仍然是美国时间,使用条件是指商品售卖价与运费之和。要特别注意是,在填写活动名称、优惠条件之后,否需要叠加优惠条件。

店铺优惠券

免费使用,每月5个活动,能够刺激买家购买,提升客单价。可创建48小时后开始活动创建活动到活动开始前24小时,这段时间为“未开始”状态,此时是可以对商品进行编辑、退出和下架的。活动开始前24小时就是“等待展示”阶段了,这24个小时直到活动结束,都是不能编辑和下架的。

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全店铺满立减和店铺优惠券活动可同时进行,且跟任一折扣活动都可以同时进行,折扣商品以折价后价(包括运费)计入满立减、店铺优惠券订单中,产生叠加优惠,更易刺激买家下单。在进行活动时要注意填写,活动名称、活动开始和结束时间、面额、没人限度、发送总量、使用条件和有效期。这里的所有时间还是美国时间。

卖家还可以根据优惠券的发放量来分析哪类产品受欢迎,什么优惠券最适合自己店铺。


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