细数8间香港银行取消账户管理费,一文看懂
亚马逊发货主要有三种物流方式,FBA、第三方海外仓、自发货。
一、亚马逊FBA
FBA( Fulfillment by Amazon),就是指卖家把自己在亚马逊上销售的产品库存直接送到亚马逊当地市场的仓库中,客户下订单,就有亚马逊系统自动完成后续的发货。简单理解就是亚马逊物流,亚马逊FBA有点类似于京东,它是由亚马逊提供的包括仓储,拣货打包,派送,收款,客服与退货处理的一条龙式物流服务。
FBA的优势:
1. 提高Listing排名,帮助卖家成为特色卖家,抢夺购物车,提 高客户的信任度,提高销售额。
2. 多年丰富的物流经验,仓库遍布全世界,智能化管理。
3. 配送时效超快 (仓库大多靠近机场)
4. 7*24亚马逊专业客服。
5. 抹掉由物流引起的差评纠纷 。
6. 对单价超过300USD的产品免除所有FBA物流费用。
FBA的劣势:
1. 一般来说费用比国内发货稍微偏高(特别是非亚马逊平台的FBA发货),但是也要看产品重量来定夺。
2. 灵活性差 (所有海外仓的共同短板,但其他第三方海外仓还是可以有专门的中文客服来处理一些问题,FBA却只能用英文和客户沟通,而且用邮件沟通回复不会向第三方海外仓客服那么及时)。
3. FBA仓库不会为卖家的头程发货提供清关服务。
4. 如果前期工作没做好,标签扫描出问题会影响货物入库,甚至入不了库。
5. 退货地址只支持美国 (如果您是做美国站点的FBA)。
6. 客户想退货就可以退货不需要跟FBA有太多的沟通(退货太随意,给卖家带来不少困扰)。
二、第三方海外仓
第三方海外仓是指将货物批量发送至国外仓库,实现本地销售,本地配送这样的跨国物流形式。相比亚马逊的FBA来说,海外仓的很多问题与客户的沟通是比较及时的,而且价格比起FBA也是优惠很多。有时候感觉亚马逊的支持力度真的很小,网站的服务情况和仓库很多事情都是不管的,而第三方的海外仓支持力度要大很多。另外,现在的海外仓要求并不是那么的高,只要你有货,不管多少,都可以通过第三方海外仓供应商来节省自己的物流成本。
但是第三方海外仓并不是没有缺点的, 相比FBA海外仓没有亚马逊平台的推广支持,需要卖家自己去做站内外推广,来提高产品销量;不提供售后与投诉服务,如海外仓所引起的差评,将无法删除。
那么,FBA和第三方海外仓怎么选?小编建议对于新手买家可以根据自己的产品情况以及资金预算来做选择,资金充足的话,可以选择FBA,虽然压缩了利润空间,但是可以帮助卖家增加产品的曝光率,前期先提高产品的销量,后期再考虑利润方面;对于可以申请SFP的卖家来说,第三方海外仓是其最佳选择,不仅可以获取Buy Box的使用机会和Prime资格,而且也不需要向亚马逊FBA支付昂贵的费用;对产品包装有特殊要求的卖家适合选择海外仓,海外仓会提供产品包装服务;对于发货需求量大的卖家可以海外仓+FBA结合使用,海外仓发货的同时,可以调转部分产品至FBA仓库,由此来增加利润,降低成本,还有机会获得亚马逊平台提供的优惠。
通过以上的同异情况,不难看中,无论选择FBA,还是第三方海外仓,都有各自的长处与短处。卖家可以根据自身的实际情况选择使用FBA仓还是第三方海外仓。
三、自发货
配送问题一直是亚马逊卖家们纠结的一个点。人人都知道选择FBA发货是非常有优势的,不仅仅效率快而且对于亚马逊的友好度也是极具加深.但这个虽然好,偏偏它的成本价是很多卖家都难以接受的,实在是有点过高。相对于一些业绩惨淡、新手卖家而言,这样高的成本对他们而言,简直就是捉襟见肘。在这样的情况下,很多卖家就只能选择自发货的形式。目前亚马逊卖家主要采用的自发货形式主要有邮政、快递、专线这三种物流分类:
1.邮政:邮政包裹的网络渠道遍布全球,比其他物流方式的覆盖面更广,对于一般的跨境电商平台亚马逊中小卖家而言,2公斤以下的产品可选用邮政小包,2公斤以上的产品用邮政大包,当然一些情况下也可以考虑EMS或者E邮包。
2.快递渠道:主要指DHL、TNT、FedEx和UPS四大巨头,还有顺丰、四通一达等,其中四大巨头的速度和服务无可挑剔,但价格也偏贵,一般的商家很难承受。它们自建全球网络,进行世界各地的本地化物流服务,可以把货运到全球大多数的国家和地区,并且在官网能得到实时的物流追踪信息。另外,快递渠道对于产品本身还有一定的要求和限制,含电的、仿牌的、特殊类的产品基本上是无法实现递送的,适用于货值较高、客户要求时效性,2kg以上的货物。
3.专线物流:跨境专线物流的模式通常是,集中大批量货物发往目的地,通过规模效应降低成本,是针对某个国家或地区的快递公司的自主渠道,如中东、美国、俄罗斯等。价格比商业快递低一些,但时效性也慢一些,目前比较著名的有燕文物流、中外运安迈世等,可以对包裹进行追踪,按具体的路线来收费,一般4-7个工作日可以到达。
小包、快递和专线的侧重点不同,不同的物流渠道在价格、稳定性、时效方面差异性很大,具体如何选择,还要看亚马逊卖家针对的客户群体,如国家地域、货物重量、货值多少、体积大小、产品的利润点都是会主要的影响因素。