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卖方通获悉,近日Snapchat发布的最新研究表明,对于希望与年轻消费者建立联系的品牌和零售商而言,增强现实工具将变得更加重要。
GlobalCrowdDNA对Snapchat16个市场的16,000名用户进行的调查显示,92%的Z世代消费者希望将增强现实工具用于电商购物。
根据报告,Z世代比千禧一代世代更有可能购买他们第一次使用AR体验过的产品。60%的Z世代消费者表示AR体验更加个性化,超过一半的Z世代消费者更有可能关注使用AR的广告。
Snapchat一直在投资增强现实功能,以帮助消费者在购买产品之前将产品可视化并与品牌建立联系。该社交平台已与Gucci和AmericanEagle等公司合作,在其应用程序上创建增强现实体验,突出他们的产品,并通过与PerfectCorp等科技公司合作增强其AR功能。
Snapchat还为其应用程序添加了多种功能。例如,今年早些时候,Snapchat推出了一款新镜头,可让用户在一个页面从多个角度查看物品。在试用SnapchatAR购物镜头的最初两周内,化妆品品牌Ulta带来了600万美元的销售额,并看到了超过3000万次产品试穿。
埃森哲1月份的一份报告预测,到2025年,全球社交电商可能会增长到1.2万亿美元,高于2021年的4920亿美元。
然而,Snapchat将面临来自其他社交平台的竞争,这些平台也在吸引年轻的用户。
Brightpearl.com10月份的一份报告指出,除了传统的购物方式之外,Facebook、WhatsApp、Instagram和YouTube是Z世代购物者计划在假期购物的首选购物平台。
随着社交电商的普及,一些品牌比其他品牌掌握得更好,但品牌和零售商必须掌握社交电商才能在未来吸引Z世代的注意力。
数字体验管理软件公司Sitecore的一份报告发现,64%的Z世代消费者表示他们将在网上购买几乎所有的商品。但38%的Z世代受访者表示,在试用竞争对手产品之前,他们只会给造成不良印象的品牌一次改观的机会。
小编✎ 小朱/卖方通
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