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什么是cybersource支付
CyberSource是一个在早期推出电子商务信用卡支付系统的管理公司。公司支付系统可以处理客户在线支付,简化在线欺诈管理,并简化支付安全性。此公司成立于1994年,它为中型和大型商户提供网上支付和欺诈管理服务。2007年11月,公司以5.65亿美元价格收购美国小企业支付服务提供商Authorize.Net。CyberSource 提供一整套卓越的服务组合,旨在简化支付操作的同时实现自动化。 目前有很多人使用CyberSource 和 Authorize.Net 品牌解决方案来处理在线支付,精简反欺诈管理,以及简化支付安全。
CyberSource产品包括:电子支付处理网络,呼叫中心和POS环境。它还提供行业风险管理服务,专业服务设计,集成,优化电子商务交易处理系统。全球超过40万的企业使用CyberSource产品,其中包括半数的道琼斯工业平均指数公司。
CyberSource总部位于加利福尼亚州福斯特城,它在英国、日本、巴西、墨西哥、中国、新加坡、澳大利亚和俄罗斯设有办事处。在2010年4月22日,维萨公司同意以20亿美元收购CyberSource。
cybersource支付的特点:
支付安全
可使用 CyberSource 安全收单受理和 CyberSource 简码化服务处理付款和退款,而无需处理或存储支付数据。
反欺诈管理
利用配有全球最大反欺诈检测雷达的 CyberSource Decision Manager系统应对欺诈行为。全球各地的反欺诈分析师将帮助监控欺诈趋势,并提供战略咨询服务。注意: 作为独立系统实施或与其它 CyberSource 服务一同实施。
CyberSource Decision Manager
CyberSource的强大之处在于它的反欺诈服务,这个服务称之为:Decision Manager。
CyberSource DM系统很容易让我联想到西蒙斯和他的文艺复兴公司(Renaissance Technologies Corp),通过大数据,通过算法,通过数学模型玩转对冲基金,收益甚至把巴菲特甩了几条街。CyberSource Decision Manager也干着类似的事情,首先它有足够大的用户交易行为数据,一旦你使用CyberSource,你也成为了它的数据源贡献者,然后它构建数学模型,对用户的行为进行分析,揪出欺诈用户,当然,最重要的是按次计费。但不可否认CyberSource在在线反欺诈领域还是赫赫有名的。
OK,看看CyberSource Decision Manager的大至工作流程:
CyberSource Decision Manager提供一个庞大的后台,在这里面你可以配置非常多非常复杂的规则。为了清晰描述Decision Manager的工作流程,例举一个最简单自定义规则:当用户来自俄罗斯,自动拒绝交易;当用户来自美国,自动允许交易;当用户来自日本,需人工审核来决定是否允许交易。如上图所示,Decision Manager的工作流程就很清晰了。
当收到CyberSource Decision Manager结果时,代表了Authorization(银行授权)已通过,授权通过后用户信用卡里的金额会被临时冻结,此时用户如果查询会发现卡内余额减少, 因此当授权通过后应尽快进行后续动作,要么对这笔金额进行收款,即发起Capture;要么把这笔金额归还给用户,即发起Reversal。当然,如果你什么都不做,一段时间后银行会自动Reversal把冻结的款项归还给用户,只是这个时间段如果用户查询余额会觉得困惑,因为在商家网站付款未成功,而卡内余额却减少了。
需要注意的是CyberSource Decision Manager结果通知可能因为网络或其它原因中断,无法送达商家服务器,而CyberSource不会像Paypal一样会有重试机制,因此后面我们同样需要一个单独程序来定期询问CyberSource,有哪些支付在DM中已有结果而未送达商家的。