新手卖家从店铺入驻、选品、物流和运营推广全程介绍
亚马逊全球开店针对国内的进行了很多的宣传,不少工厂卖家和有实力的其他平台卖家会选择通过全球开店项目入驻,但是更多的卖家还是选择通过自己注册入驻,因为这样更简单更便捷,同时也可以更高效,通过招商经理会向你提出很多要求,其实很多都是没有什么必要的,对于大部分卖家而言也没什么区别,其实建议是一开始自己注册账号就行了,并不需要太复杂的注册方式和流程,只需要按照亚马逊的要求准备好资料即可。
一、目前进入 amzon 的渠道:现阶段分为全球开店和自注册。
全球开店是亚马逊官方针对中国卖家的开店方式,2012年初正式引入中国。这种方式开店首先需要审核公司(包括大陆公司以及港澳台公司,全球开店只接受企业入驻)和其他一些内容。审核公司的目的主要就是筛选优质卖家,防止不良卖家入驻扰乱市场。如果公司具备相应资质,通过了亚马逊的审核,亚马逊官方(也就是客户经理)就会向卖家邮箱发送一个注册邀请链接,再通过这个注册链接用一张带 VISA 或MasterCard 的信用卡注册亚马逊卖家账户。
注意:全球开店只是亚马逊的一个项目名称而已,并不是说通过这种方式开店开下来就是什么“全球店铺”,注册亚马逊卖家账号不管是什么账号都需是分站点注册。
二、全球开店和自注册的区别
自注册用户分为企业账号和个人账号,全球开店账号只接受企业入驻。自注册企业账号以及全球开店账号在后台操作界面是一致的,自注册个人账号功能有所缺失。这点就和我们国内的某宝差不多,最主要的区别是,个人账号要60-90天才有黄金购物车buy box,全球开店是账号一下来就有buy box。
个人卖家账号和全球开店账号,在销售的额度上也是有差别的,即销售增长过快时,个人卖家相对比较容易受到账号审核。
全球开店的优势:
①客户经理全程辅导
②上线经理指导答疑
③自建 listing的前三个月可拥有购物车
④可申请各个站点秒杀活动
特别注意:企业账号也就是以公司名义注册,欧洲站只能以公司名义注册,已不接受个人注册,美国站个人可以注册专业账号以及个人账号。
三、客户经理
我们不难看出,客户经理在我们的全球开店项目中起到了很肯定的重要性,那现在我们来看看客户经理在这里面的职责到底是什么?
- 账号注册上线辅导是指通过招商经理的评估。对于适合全球开店的卖家朋友,会发送邀请链接,指导完成注册过程,一般而言,注册账号所需时间为5-10分钟即可。对于注册完成的账号,招商经理会安排上线经理进行产品信息审核,上线经理会告知卖家亚马逊对于图片,标题,描述以及关键字的要求,同时卖家朋友在此过程中遇到任何操作问题,均可向上线经理求助。上线经理的意见极为重要,亚马逊对于图片及文字信息要严格的要求,建议卖家朋友在一开始即按照亚马逊要求操作,目前亚马逊英国站点对于图片或文字不符合要求的listing已采取下架或限制显示操作。
说白了这是进入amzon中最关键的一步,作为一个新人,客户经理相当于你的老师,在前面为你指路,带你一步步稳健前进。
- 账号运营安全。对于亚马逊卖家而言,账号安全是最为看重的一点。亚马逊高度重视消费者的消费体验,致力于创造一个消费者安心消费的环境,从而对卖家进行严格的管理。不少卖家由于绩效表现不佳,消费者投诉描述不符或者假货投诉,或者账号关联导致账号被封。账号被封,意味着前期培育的ASIN,店铺累计的绩效付之东流,同时消费者任何的退款申请亚马逊将无条件支付,剩余金额90天后才会支付,所以对于卖家来讲,之前的精力、资金投入都会变成无用功。
- 秒杀资源申请,是亚马逊站内少有的促销资源,亚马逊每日都会推出秒杀活动,秒杀活动对于卖家而言,一方面可以提升短期内的销量,一方面是提升自己品牌的曝光,在活动开始之前,之后均有大量的访问流量。自注册卖家除非表现突出,收到亚马逊申请邀请,否则卖家没有申请的渠道。而对于全球开店的卖家,只要符合FBA库存数目,销售价格以及店铺绩效等要求,即可通过客户经理申请。
四、全球开店的劣势
劣势一: 非常难申请
全球开店计划意在筛选优质卖家入驻亚马逊平台,所以对卖家的资质审核比较严格,不是想入驻就可以入驻的。据统计,卖家自己申请全球开店通过率 5%不到,一旦卖家自己申请全球开店没有通过,那么用于申请全球开店的那个公司不能再次用于全球开店的申请。
劣势二: 周期非常长
全球开店账号的注册周期一般是在一到三个月,美国站会比较快点。
劣势三: 监管非常严
经营全球开店账号,必须严格遵守亚马逊的平台规则,产品图片、标题格式等等都必须严格按照要求执行,否则会被警告。
附:卖家资质审核流程参考图例