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如何找出wish客户的“痛点”从而定位自己产品的“卖点”?

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2019-01-17 10:15:39
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wish注册五要素

1.注册资料填写

尽量填写真实有效的地址和你现有的商铺地址。这里有个个问题,就是个人和公司的区别。大伙会问,流量会不会影响,肯定是有点的,实力决定一切啊,但是不会相差很大。

2.账号审核一直不通过

你的资料填写的不真实,wish是人工审核的。

3.上传产品图片大小

800x800像素,wish上传产品第一页就好,我们做第三方的平台,一定要跟着平台来做,除非你牛逼,自己去建个平台,自己建立规则。

Wish实操五个基本要素及注意问题.jpg

4.图片上传不成功

换浏览,推荐Google浏览器或者用CSV的方式上传产品。

5.WISH上传产品功能的对照

(1)Product Name

这个是产品名称,很好理解,就是产品的标题,简单明了描述标题就可以了,切勿很长,因为用户是手机端,太长了看不到。

(2)Description

这个是产品描述,同样的是简单,一句话介绍产品的特点和卖点。

(3)Tags

因为这个“标签”涉及到你在WISH流量分配的主要入口,饰品可以填写的词很多,而且你在输入一个词的时候,这个Tags会出现联想Tags,找到适合的标签,最好是写满10个,首先写针对性强的词,其次是附属词,最后是同类别词。标签是关键啊,大伙要多琢磨琢磨。

(4)Unique Id

这个是产品的一个编号,可以随便写,但是不可以和其他产品重复,重复了就会报错。

(5)库存和运送

Price这个是价格,WISH是不会显示小数点之后的位数的,只会显示整数,如果为0.5的话,他就会自动给你加到1。

Quantity这个是库存,可以写最大量,省的老会没库存。

Shipping这个是运费,WISH不能设置免运费。

(6)利润,

这个是WISH官方自动结合你的产品卖价和运费然后在减去%15的佣金得到的利润。ShippingTime这个是送货时间,建议选择10-15天的那个,7-14天的如果做不到的话,会直接影响店铺的权重。

(7)颜色

重点来了,尺码,尺码设置要和WISH官方的一样,否则因为尺码出现的退款或者退货,WISH会直接扣除你钱,50%的退款金额。

(8)产品变量

这个是控制你产品的一个品牌和市场价等。只需要填写:MSRP和Brand就行了。填写了MSRP的价格要比你实际卖价高,不然的话你的商品就变成是涨价的了,设置比实际卖价高的话,就是折扣商品。

几个需要注意的问题

1.上传图片,但是后来查询发现少了几张?

因为你没有完全上传成功。一般来说,单品的list只要主图上传成功了,wish就可以直接点完成。这个时候你添加的图片没有上传成功也是可以完成的。这就导致很多list上传缺图。只需要耐心等待即可。(由于它的服务器在美国,所以国内网络传图成功的标志是图片出现这样的提示即表示已经成功)

2.在改图片的时候,出现未知错误?

这是由于浏览器的缓存处理跟它的系统有些冲突,原理楼主不明白。不过解决方法很简单,清理一下浏览的cookie就可以继续上传图片了。不过只要一直上传图片,很快又会有这样的问题,根据楼主的经验一般传15张图左右就会有这样的问题。温馨提示:你在上一个list,出现这样的问题以后,你去清理cookie,这样这个list会提示你已经成功,但是实际上这个list上传是失败的,你需要重新上传。

3.涨价和降价是怎么界定的,运费涨和降有关系么?

涨价和降价是会触发系统重新查看你这个产品,降价的话,可能会重新推送你的产品给用户,提高曝光率,只要是价格改变,就会触发系统再一次的查看,并推送。

4.图片空间的图片被删除了会对wish上的产品产生影响吗?

同样的会触发系统再一次的查看你的产品,如果被删,系统会暂时不推送你这个产品到用户面前,需重新更改图片!

5.查看浏览量,怎么查?

答:查看浏览量大概需要一个星期左右的时间,Wish会直接把浏览量信息和产品订单信息发送至后台,点击销售-销售业绩就可以看的到

6.上传了一个款产品,但是在手机上查寻不到,怎么回事?

上传了一款产品,大概需要12-24小时左右才可以再查询的到,如果没有销售业绩是搜索不到的,WISH会自动推送你的产品到相关的用户面前。


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