eBay企业账户不达标或收到销售限制
在eBay刊登物品时,卖家应特别注意以下规则:
1. 选择正确的物品分类 eBay物品必须刊登在正确的类别中,如出售物品存在多级子分类,需将物品刊登在相对应的分类中。 例如:出售戒指需要登录在“珠宝>戒指”分类中,而不能登录在“珠宝>其他”分类中。
2. 正确设置物品所在地 卖家必须在“物品所在地”栏如实填写物品寄出地点:一般情况下物品所在地需与账户信息相符,如果物品所在地在外地或其它国家,务必在刊登时选择真实的所在地(不能仅在物品描述中作声明),避免日后不必要的交易纠纷;需特别注意运费的设置要与物品所在地相匹配; 若账户信息为中国,物品所在地为美国,物品被一个美国卖家拍下,运费价格需与美国当地运费相匹配,而不能设置为中国到美国的运费。
3. 使用符合eBay标准的链接 在eBay刊登物品时,可以在物品描述中使用一些链接来帮助促销物品。但是,有些类型的链接是不允许的。例如,你不能链接到个人或商业网站。请特别注意,本链接政策适用于一切可以将用户引导到eBay之外的文字或图片(如照片、商标或图标),任何链接均不能指向eBay以外含物品销售信息的页面。
4. 物品图片标准 高品质的图片能给买家提供更好的购物体验,使物品更容易售出,因此eBay对物品图片刊登有一套详细标准:
● 所有物品刊登必须至少包含一张图片;
● 图片的最长边不得低于 500 像素;(建议高于800像素)
● 图片不得包含任何边框、文字或插图;
● 二手物品刊登不得使用 eBay catalog图片;
● 请务必尊重知识产权,不得盗用他人的图片及描述。
5. 预售刊登必须符合预售刊登规则 预售刊登是指卖方刊登那些他们在刊登时未拥有的物品。 此类刊登的物品,通常在对大众的交货日期前就已预先出售。 卖方需保证自物品购买之日(即刊登结束之日或从eBay店面购买刊登物品之日)起30天之内可以送货,eBay允许其有限制地刊登预售物品。
在eBay刊登(预售)物品的卖方,必须在刊登时表明:
● 该物品为预售物品,并说明交货日期,保证物品在刊登结束之日起30天内送出;
● 此外,这些文字必须(至少)用3号HTML字体。对于未注明这些资讯的任何预售物品,eBay都会结束其刊登。 请特别注意,当三星、苹果公司推出的热门大众消费新品时,eBay会制定相对应的独立预售政策,如果您打算出售此类物品,请及时查看eBay官网公告。