WorldFirst如果想要撤回支付,怎么办?
亚马逊相比其他电商平台,最具特色的地方就是FBA。即卖家把自己在亚马逊上销售的产品库存直接送到亚马逊当地市场的仓库中,客户下订单,就有亚马逊系统自动完成后续的发货。虽然物流方面亚马逊有着得天独厚的优势,但是它也存在着很多的问题。
第一,亚马逊的客服反馈不及时,并且只能用英文进行沟通。由于中美两国存在着时差,亚马逊商家在与客服交流的时候会出现反馈不及时的现象,为商家会带来很多的不便。
第二,费用比较贵。选用FBA,亚马逊会收取商家两笔费用,一笔是佣金sale fee,大概是货物价值的15%-26%,另一笔是FBA仓储费用。
第三,相同的标签条码在退仓后,半年内不得返仓。一旦出现退货换货的现象,只能将货物就地销毁。
第三方海外仓的出现有效的解决了上述问题。那么,什么是海外仓呢?
海外仓是指企业按照一般贸易方式,将货物批量出口到境外仓库,实现本地销售,本地配送的跨国物流形势。对于亚马逊商家,海外仓已经成为越来越重要的环节。目前有75%的卖家在使用第三方海外仓,85%的卖家在使用FBA。可见,海外仓对于卖家来说有着多么强大的作用。
首先,海外仓可以降低物流成本,卖家可以将一些货物通过海运批量运输到第三方海外仓。当卖家需要及时补货到FBA仓库的时候,就可以直接从海外仓发货。省去了再次从国内发货的运费钱。
其次,海外仓可以协助商家降低仓储费用。FBA仓库在货物存储的前6个月仓储费是非常便宜的,然而6个月之后仓储费暴涨10倍,对于亚马逊商家来说又会产生一笔巨额的费用。这时候商家们可以选择将货物转存到第三方海外仓。更换标签后以全新的产品重新返回FBA仓库。FBA仓库也会按照新入库商品的收费方式收取仓储费。有效降低了商家的仓储费用。
再次,使用海外仓可以提升购物体验,缩短配送时间。卖家直接从海外仓发货补货,中间省去了包裹从国内到国外的路程时间,以及期间过海关的环节。使效率得到提升。
然后,使用海外仓可以高效管理货物。货物发送到第三方海外仓后,直接由海外仓这边协助管理。贴签换签、一件代发等都由海外仓这边直接处理。对于卖家来说,更加便捷。
最后,当亚马逊商家出现退货换货问题的时候,商家可以与第三方货代公司联系,实现FBA货物的退仓贴标返仓的操作。海外仓可以帮助客户更换标签、打包,重新进入FBA仓库后实现再次销售。
时至今日海外仓不再是单纯的“仓”,实现“去仓化”,提供本土化、多样化的海外服务。第三方海外仓已经变成了卖家在海外真正的触角,让卖家可以不出国门实现本地化。