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2019-01-05 10:15:38
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一、前言

随着全球化经济的发展,我们也会遇到越来越多的跨境业务,与此同时,您就需要随时确保持有主要外币币种的资金以便进行跨境支付。别慌,这并没有您想象中的繁复,因为有Payoneer!

现在通过Payoneer,您可以轻松管理您的币种,以保证您有相应币种的资金进行支付。您只需要在您Payoneer账户中的不同币种进行转款即可得到您所需的币种,并进行付款。

此外,管理币种的成本非常友好!我们使用中间市场汇率,0.5%的手续费已经包含在您看到的汇率里,这样您就能掌握最终能兑换到的准确金额。

二、为什么我需要进行币种转换服务?

它能够让您有相应金额的币种以进行下列支付:

向供应商和服务商免费转账特定币种的资金

进行VAT增值税支付

当服务商使用闭环API从您的账户扣款,保证您将被扣款的币种有足够资金

三、如何进行币种兑换操作?

3.1 登录您的Payoneer账户并点击 活动 > 管理币种 ,进入该页面。

3.2 选择您兑换的源币种

3.3 选择您希望兑换的目标币种

3.4 输入要兑换的金额数量。

您可以输入想要兑换的或者想要获得的金额

3.5 点击获得汇率并查看汇率(已包含费用)和金额。所显示的汇率将在短期内失效。

3.6 点击提交, 并完成币种间的资金转换。

几分钟后您即可收到您所需的币种。

注意: * 请求提交后,一般几分钟之内资金就会转到余额中。* * 特定币种可能会在某些时段无法进行兑换。若出现这种情况,我们会在您提交请求前进行提示。 * 我们目前支持的主要币种有美元、欧元、英镑。随着时间变化,不同地区支持的币种可能也将发生变化。 *如需使用币种管理功能,您要有至少两个所支持的币种。如果您需要其他币种开放此功能,请联系我们。

四、Payoneer币种转换常见问题

4.1 兑换币种有什么用?

您可能会出于以下原因而希望在两个Payoneer余额之间转账并兑换币种:

以Payoneer的在线支付功能免费转账特定币种的款项给供应商和服务商

缴交VAT增值税

保证您将被扣款的币种有足够资金(如果服务商使用闭环API向您的账户扣款)> 请注意! 部分服务并非向所有用户开放,且受相关限制。

4.2 我可以兑换哪几种货币?

目前您可以兑换并获得以下三种主要货币:美元、欧元、英镑。可以转换的币种会随着时间不断更新,不同的地区可以转换的币种也不相同。

请注意!以下情况您将无法将资金转换为某些币种:

希望收取的目标货币为您当地的主要货币

希望收取的目标货币与任一绑定Payoneer账户的国外收款银行账户相同

4.3 我该如何兑换币种?

1.请登录您的Payoneer账户,然后点击活动 -> 货币兑换。

2.输入您想兑换或收款的金额。

3.点击 获取利率 以计算基于市场中间价并包含我们费用的汇率。

4.点击兑换货币 在余额之间转换并获得您所需的币种。

4.4 需要多长时间才能完成余额之间的转账?

从提交货币兑换请求之后,一般几分钟之内资金就会转到收款余额中。但有些时后,需要几个小时才会显示在您的收款余额之中。

4.5 兑换金额是否有限制?

兑换金额不能超过您的可用余额。另外,可能会有一些周期性的限制。如果超过限制,我们会在您完成兑换请求之前通知您。

4.6 货币兑换费是多少?

我们会在汇率中间价的基础上收取少量固定费用,费率为0.5%。

例如:

市场中间价美元:欧元=1.20:1.00

费率=0.5%

汇率中间价 + 费用 = 1.20 x 1.005=1.206

4.7 从我点击Get Rate (获取汇率)之时起,费率在多长时间内保持不变?

汇率短时间内保持不变。之后,您需要刷新汇率。更新后的汇率可能会有变动或保持一致,具体取决于市场情况。

4.8 我收到了兑换请求已提交的消息,为何我仍然在余额中看不到转入的资金?

从提交货币兑换请求之后,一般几分钟之内资金就会转到收款余额中。但有些时后,需要几个小时才会显示在您的收款余额之中。

4.9 我没有两个受支持的货币余额。我如何兑换币种?

您至少需要有两种以下被支持的货币余额才能兑换币种:美元、欧元或英镑。如果需要其他币种,请联系我们。

4.10 我可以随时兑换币种吗?

特定币种在某些时段可能无法进行兑换,例如相应币种的兑换市场关闭时。如果您选择的币种暂时无法进行兑换,您将看到提示信息。


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