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差评对产品的销量影响非常大,如果产品的REVIEW 没有上4.3分,亚马逊卖家都会觉得有必要提高下评分,提高评分常见的2个方法:刷好评和删除差评,以前大家一般就是刷5星好评,当然这个方式确实很好用,但是随着测评被亚马逊堵死,严重的会关账户,所以用的人也越来越少了!现在更多的人选择删除差评。现在我给大家普及下删除差评的常见j几种方法
第一种:机删 (点Report)
机删的方式:就是用高权重的买家账户去Report abuse,如果你有大批量的高权重的买家账户渠道,可以试试,但是说实话真实成功率目前大概百分之5
第二种:人工写邮件或打电话
这个方式是人工通过邮件,电话等渠道联系买家,当然首先你要有买家的邮箱和电话(我们可以提供查邮箱的服务),其实人工这种渠道主要是看你人员的沟通能力,这就像销售一样,沟通的好,人家就给你删,沟通不好,送钱人家都不理你,目前市面上这种方式的沟通水平也参差不齐,大概10%-15%,如果是专业团队在做这个事情,能做到保稳15%,有时候能上20%。
第三种:高权重VC开case
这种方式的话,你首先要有高权重VC账户,这个对于一般卖家是比较难的,这种方式的成功率5%,好的时候能到8%
第四种:内部经理,
一般来讲内部是不接的,即使接,他也不会全天候接,一般一个月亚马逊评论大删除的时候。会开口子让专门负责评论的部门去负责,这种时候才能够浑水摸鱼的,一个月也就2,3次,而且这个也是有吞吐量的,他们会根据实际情况给个量出来接单,而且内部的费用比较贵一点。一般要西雅图或则印度的内部经理才有这个权限,国内的内部经理根本没法操作。
第五种:撞库
这种方式其实就是盗取买家的账户和密码,然后进去改评论,如果被买家发现的话,投诉到亚马逊,然后造成关账户,不推荐卖家朋友用这个!
现在市面上很多服务商打着60-80%成功率,先删除后付款,15天内不成功可以撤单,但是当你提交后发现,根本就没有回音了,这种俗称佛系删差评的服务,让广大卖家觉得很无奈。其实本质是这些服务商的上家只有机删一种方式,5%的成功率也就意味着提交20条才能反馈回来一条删除,提交的条数少自然也就没有回音了。当然这种删除的方式只用买一堆高权重的买家账户就可以,成本低,收费也低,市面上一般800-900就可以!