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网商动力
网商动力(https://www.eckey.cn)跨境电商,致力于提供一手资讯、干货知识。
2018-12-13 10:41:15
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美鸥网成立于 2013 年,是跨境电商行业知名媒体和服务商, 拥有华东运营中心、华南销售中心、西南和华中售后支持中心,提供跨境电商行业资讯、国际知识产权、国际税务、 行业天使投资和跨境电商资产交易等业务。

跨境电商市场竞争重重,美鸥网是如何将服务做成行内数一数二的标杆?2019年7月24日,美鸥网CEO狄铁城接受深圳财经频道的采访。

“跨境电商圈子其实非常小。”狄总告诉笔者,卖家基数摆在那里,要想在行业走的远,割韭菜的方式是自掘坟墓,做不久的。只有靠服务靠口碑,才能活得久活得好。

这个圈子有多小?传说中卖家只有4万家,是真的吗?

据说在一次国内几家主流ERP大佬聚会时,他们综合了各自的客户数字,算出来国内跨境电商卖家仅有4万家。

他们认为跨境电商,整个跨境电商行业,只有4万卖家!

狄总对这个观点不是很认同,根据美鸥网发起的一项投票调研结果,使用与不使用ERP的卖家比例是1:4,按照这个数据,跨境卖家实际数量在20万家左右。

“跨境电商行业发展受到地域和行业类目的限制,注定发展不到国内电商的规模,而国内电商也只有五六十万家。”

根据美鸥网的研究数据,狄总表示,行业内年营业额超过1000美金的卖家约在700家,其中铺货类卖家,约在450家左右。

为什么这个数据和市场预期相差如此之大呢?

狄总认为近两年90%的账号是老卖家注册,实际卖家增长量早已放缓,部分服务商夸大其词的鼓吹也制造了这个行业虚假繁荣。

“在行业增长陷入停滞状态,每个服务商争夺的都是存量市场的情况下,不重视售后,不重视口碑的额服务商就会被率先淘汰出局。”

狄总表示,美鸥网坚持把提供行业领先的服务,并把服务作为销售的驱动力,把口碑作为广告的唯一渠道,这是美鸥网在行业低迷情况下仍然保持200%高速增长的制胜法宝。

2014年,美鸥网率先推出海外商标三包,包通过服务领风气之先。

2016年,美鸥网率先推出英国查税谈判服务。

2017年,美鸥网率先推出海外专利三包,包通过服务至今没有同行敢跟进。

2018年,美鸥网推出跨境电商财税合规业务。

2019年,美鸥网砥砺前行,继续助力中国企业出海。


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