突发批量审核,亚马逊系统崩溃
昨天开始大量亚马逊美国卖家收到账户审核的通知
卖家们都非常慌,还等着把钱提出来进货呢,而验证按钮进去显示系统崩溃,根本就无法打开网页提交证明文件。
从5月份开始,亚马逊已经在后台要求卖家根据美国消费者告知法,提供审核文件,更新店铺信息。有卖家在收到审核要求的第一时间就提交了文件。
但是,之前提交通过的店铺,今天依然收到再次验证要求。而通过第一次验证的店铺,第二次需要验证审核收款账户。以下是有幸打开审核网页的朋友提供的文件说明。
关于银行账单的要求,很多小伙伴模棱两可, 咨询了亚马逊客服得到以下答案
银行账单需要显示公司或者法人地址信息,可以是信用卡对账单,中国银行出具的个人凭证。据跨境智汇卖家群的小伙伴反馈,他用第三方收款机构出具的账户凭证也通过了审核。
关于美国INFORM消费者法案,以下是要求提供的三个文件
公司营业执照
法人身份信息
地址账单信息
对于信息如何提交,大家心里都没有底
有卖家提交马上就验证通过了,以下是他的经验分享
大批亚马逊老账号被审核,解决办法汇总:
很多亚马逊卖家反映自己的亚马逊5年以上老账号,要在60天内提供以下资料:
a.关于卖家业务的信息;
b.卖家的身份信息;
c.政府颁发的带照片的身份证;
d.银行账户或信用卡账单;
e.营业执照(如适用)。
注意:扣费的信用卡可以不是法人的,但是审核必须是法人的信用卡账单!!!(这是重点)
情况1.假如是以公司名义注册的亚马逊账号,营业执照没有注销,法人愿意配合,没有关系,很快就能通过审核,问题不大。按要求提交资料。
情况2.2017年以前,亚马逊可以个人申请账号,个人申请的亚马逊账号,怎么通过审核呢?审核链接点进去就是提交公司资料,个人没得选。
解决办法:
1.找客服,开case,中文英文都开,告诉客服,你是个人账户,要客服给个人信息审核的链接,提交身份证和信用卡账单就可以的那种。
2.先注册营业执照,再将后台原来的个人信息变更为公司,注册个体户营业执照还是注册企业营业执照呢,我建议你注册企业营业执照,在亚马逊后台买保险的时候用企业营业执照才可以买保险。
个人卖家成功联系客服,通过客服链接通过验证,案例很多,当然也有部分个人卖家在验证通过后,再次被要求重新验证,需提供营业执照的,这很亚马逊,不必惊讶,见招拆招吧。
情况3:营业执照被注销或者法人失联,这种情况怎么办?
1.我自己正在尝试,可以用一套完全不同的资料去通过审核,在后台先在税务信息更新公司和地址,然后再提交新的资料。有概率可以通过的!
2.市场上服务商提供的过审服务收费不贵,1,000RMB之内都能搞定。他们的原理就是用一套全新的资料去帮你进行过审,或者说骗过亚马逊的机器人。这里面存在欺诈或者关联风险,这个只能是拖延时间清货和提款。