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Amazon和Walmart如何设置配送地址、配送模板和退货地址?

网商动力
网商动力(https://www.eckey.cn)跨境电商,致力于提供一手资讯、干货知识。
2023-05-26 15:45:59
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大家好,以下设置均以越域网美国仓发货为例,1-2天发货,3-8天妥投。【越域网发货/退货地址】请在【客户服务—帮助】下载。



快速玩转越域网,请查看以下内容:

入门指引:

https://rumen.kjds.com/sites

Q&A:

https://mp.weixin.qq.com/s/BNKuWsSSCBcgSTPTYac29Q

操作指引(文档+视频):【客户服务—帮助】


Amazon


1. Amazon如何设置配送地址?

【设置—配送设置—一般配送设置—默认配送地址】点击【编辑】即可添加、删除、编辑配送地址,并且选择默认配送地址。



默认配送地址是用于配送订单商品的主要实际地址,用于在【所有卖家报价页】上向买家显示的发货地址。您可以设定多个配送地址,但只能为每个账户设置一个【默认配送地址】。

【订单配送设置】如下图,主要是周末不取件,即工作日发货。



【默认备货时间】前期可以先设置2天,启用【备货时间自动设置】会根据实际发货时效自动调整默认备货时间。


2. Amazon如何设置配送模板?

【设置—配送设置—配送模板】可设置默认模板和多个配送模板。越域网美国仓配送模板设置如下图:



至于如何【管理配送模板】和【向配送模板分配SKU】,可在Amazon搜索配送模板后进行查看和学习。



3. Amazon如何设置退货地址?

【设置—退货设置—常规设置】,【豁免商品的标签】选择【未付费标签】,即让Amazon提供退货标签。



【设置—退货设置—管理退货地址】点击【管理您的退货地址】,可添加、删除、编辑退货地址,然后可选择一个地址作为【默认退货地址首选项】。



如果是给多个SKU设置不同的退货地址,点击【管理退货模板】,下载【Return Address】模板,填写店铺SKU和对应的退货地址名称后保存为txt文本格式上传到Amazon。选择【Return Address】请求报告,下载TSV格式可表格打开查看结果。



Walmart


1. Walmart如何设置配送地址?

【Settings—Seller Fulfillment】添加、编辑配送地址。



2. Walmart如何设置配送模板?

【Settings—Shipping Templates】设置经济物流,7天妥投,免运费即可。另外,还可为SKU设置不同的配送模板。



3. Walmart如何设置退货地址?

【Settings—Returns—Seller Fulfilled Returns——Return Centers(Required)】添加、编辑、删除退货地址。



如果是给SKU设置不同的退货地址,在【Items—Update items in bulk】,下载【Return Rules】填写并上传对应关系。


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