Temu将收取仓储和逾期费,还要求卖家每周竞价?
据统计,Temu已经开通了12个国家的站点:分别是美国、加拿大、澳大利亚、新西兰、英国、德国、荷兰、意大利,法国和西班牙。据Sensor Towe数据显示,截至2023年3月,Temu拥有超5000万注册用户和2000万活跃用户。
Temu的口碑一直呈两极分化趋势:其“低价策略”吸引了无数消费者,但对卖家并不友好,卖家的利润空间一再被压缩。去年12月,Temu就下调了运费承担比例,从免费变成了平台和卖家各承担一半。
近期,有Temu卖家表示平台或将出台仓储费、逾期费等政策。在此之前,卖家上品后只需发货到Temu指定的国内仓,仓储费由平台承担。 但根据有卖家提供的Temu《一站式仓储综合服务协议》中的规定表示:卖家产品在Temu仓库超时存放,Temu将在超时期内收取500元每日的逾期费;超时7天及以上,Temu有权自行处理该商品,处理逾期产品所得权归Temu所有,但期间产生的费用由卖家承担。
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让卖家糟心的事情远不止这些。有消息表示,Temu仓库爆仓,仓库容量和分拣效率都跟不上,平台会在每天凌晨放出仓位,从月初开始,有卖家为了不让产品断货导致下架,只能凌晨蹲守抢仓位。
有卖家在多次抢仓位成功后,总结出了以下几点经验供参考:
在12点前清空发货台;
不要卡0:00加发货台,可以过两分钟后再加发货台;
加入发货台后,显示仓库地址再创建发货单(确保收货仓库数量小于5个,备货商品较多的,提前准备好每一批的备货单号,分批加入发货台);
点击创建发货单后,填写包裹数量和包裹重量,如果未获取到物流,反复更改包裹重量和数量信息,直到显示有可用物流立即预约;
注意,不要在预约物流的界面调整包裹信息,请在发货单列表进行,在预约物流界面停留时间过长会导致仓库信息变更,需要重复以上步骤。
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残酷的还有平台不断压低价格,此前Temu为了保持价格优势,如果卖家定价过高,平台就会发弹窗,买手会单独约谈卖家,让其降价,卖家不确认降价,买手可以通过界面的一键调价功能直接降价。但显然,Temu认为卖家的降价幅度还不够大,提出了每周竞价策略,这表明价格最低的卖家才能获得平台流量。
竞价规则具体如下:
01
每周进行一次同款商品竞价,同款中价低者胜出(周一早9: 00-周四晚23: 59);
02
系统自动发起竞价后,您需要及时进行邀约确认,未及时确认会导致竞价失败;
03
竞价失败的商品将被平台限制备货与上新,竞价成功商品则不受限制。
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现在看来,平台初期给予卖家的红利正在消失,卖家利润空间一再被压缩。想继续深耕Temu平台的卖家要根据自身实际情况调整运营策略,提高自身核心竞争力。