Lazada推出基于ChatGPT的聊天机器人
卖方通获悉,5月25日,据TechinAsia报道,Lazada推出了一款名为LazzieChat的人工智能聊天机器人,由AzureOpenAI服务中的ChatGPT提供支持。
Lazada在一份声明中表示,用户可以通过在Lazada应用程序主页上向下滑动来访问聊天机器人。LazzieChat能够回答用户的购物查询,并为用户提供相关的产品或品类建议,该工具还可以根据商品描述并链接到电商平台上的可用产品。
首席技术官HowardWang表示,LazzieChat是Lazada努力构建“为长期增长而设立的高质量数字生态系统”的一部分。
目前,LazzieChat在新加坡、菲律宾和印度尼西亚提供英语版本,后者还提供印度尼西亚语版本,未来将推出更多语言。
今年4月,Lazada从其母公司阿里巴巴集团获得了3.53亿美元的注资。此前,阿里巴巴宣布计划将其业务拆分为六个业务部门,其中包括将Lazada、全球速卖通、Trendyol和Daraz置于全球数字业务集团之下。
CreditSights的高级分析师评论称,经过这些变化后,Lazada的管理层可能会变得更为分散,因此在决策方面更加灵活。
小编✎ Ashley/卖方通
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