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海关数据作为传统四大客户开发途径之一,一直以来知道的外贸人都很多,用的也很多,那么为什么这么多外贸人喜欢用海关数据呢,海关数据有对于外贸企业来说有什么作用?要如何使用才会有效果,如何购买海关数据
一、海关数据是了解竞争对手,了解买家数据,了解市场状况最好的帮手(最优势的作用)
1.快速找到适合自己的买家 海关提单是买卖双方的交易凭证,并且每月更新,不仅保证了买家信息的真实、准确和适时性,而且都是当前活跃的买家;同时通过对其交易记录的查询和分析,可以清楚地知道买家的采购产品和实力,从而找到最适合自己的买家。
2. 掌握买家采购规律 通过对买家交易记录的跟踪与分析,可以发现其产品数量、出货时间、补货时间之间的关系,找出买家的采购规律。在最佳时间将公司产品推荐给买家,增加签单成功率。
3. 提高现有买家忠诚度 通过对现有客户交易记录的跟踪和分析,能够知道同一类产品该客户还从哪些供货商处采购,通过对竞争对手和自己的对比分析,寻找到突破口,进一步巩固客户关系,提升客户价值。另一方面根据订单的异动情况,预先把握买家可能的动向,对已有市场策略进行改进或调整,规避风险。
4. 救回已经或即将失去的客户 通过对客户交易记录和竞争对手的对比分析,发现买家的关注点,找到自身产品、交货、沟通等环节存在的问题,针对性地改进和调整,更好的与买家沟通,重新获得客户的认可。
5. 竞争对手监控 通过对买家交易记录的跟踪,找出同类产品的其他供货商和其在交易中的变动,同时,可对竞争对手交易记录全程跟踪,掌握其买家资料和交易记录,再加上对竞争对手背景和生产经营状况的分析,真正做到知己知彼,从而灵活、针对性地调整自己的市场策略,让自己处于竞争中有利地位。
6.从已倒闭之竞争对手中,进行客户接收 通过对竞争对手交易记录跟踪,能够掌握其买家资料和采购规律,并能判断竞争对手的经营状况,一旦竞争对手倒闭,能够第一时间对其客户做出反应,获取最大利益。
7. 产品在目标市场的需求分析、交易实况、预警 以发法国市场的红葡萄酒为例。通过法国海关提单数据库,可以找出法国市场全部的红葡萄酒卖家,根据其全年的采购量,可以统计出法国市场红葡萄酒的总需求量;同样,通过交易记录可以找出针对这些卖家的全球供货商及其供货量,并可以适时掌握红葡萄酒的交易状况,从而掌握红葡萄酒产品的总市场需求量、全球范围内的竞争对手、自己所占比例,配额的使用情况,未来的市场走向、可能的贸易壁垒等信息,为企业市场营销、产能扩张等决策提供关键参考。
8. 把握目标市场流行趋势 通过对目标市场买家及其交易记录的跟踪,能够从买家采购产品中发现某一产品的市场需求变化,能够及时发现新产品、新材料的出现,让自己第一时间把握目标市场的流行趋势,使自己的产品开发与国际市场同步,全面提升企业竞争力。
9. 找到利润较高的买家和地区 通过对提单数据的挖掘、分析,可以为某一特定产品找出利润较高的买家和外销地区,降低企业的外销成本,提高企业外销利润。
10. 发现潜在的投资机会 通过对交易记录的跟踪、统计分析,可以发现某个国家或地区的出货量变动情况,预先发现产业转移的先兆,抢先一步进行战略布局。同时,可以第一时间掌握交易货品中出现的新材料、新技术、新工艺、新产品等。
二、 开发客户,迅速高效找到潜在的真实、优质买家(可以扩展的作用)
企业进入一个新市场找不到客户,或是新产品刚上市,或是企业业务量不饱和,需要寻求市场扩张时,海关数据贸易情报帮助企业迅速的网罗市场上所有真实的正在采购的有效买家信息,并通过提供一系列的数据报表分析帮助企业准确了解、评估市场上真实存在的每一个采购商的采购行为和习惯〔包括采购量、采购周期、采购频率、采购地区等〕,从而锁定最适合自己的买家与之进行深入的贸易商谈,提高业务成交机率。
海关数据很多都是没有联系方式的,那么我们要用海关数据来开发客户,我们就需要找到客户的联系方式,海关数据最重要的一个作用就是可以获得大量的采购商的公司名称,这个名称基本上都是准确的名称,那么知道公司名称,如何通过公司名称来找到精准的客户联系方式呢?
下面我来分享几种利用公司名称来找客户联系方式的方法:
1.通过谷歌搜索引擎去搜索
我们把公司名称输入到谷歌搜索引擎,然后找到对应的客户公司官网,知道官网了,然后可以从官网上去联系客户,官网一般都会有接待,会有邮箱电话社交账号什么,都可以尝试去开发利用下,是有几率合作的。
2.利用领英等社交平台去开发
我们把客户的公司放到领英里面去,去搜索下,然后就可以看到客户的领英主页了,可以从主页里面找到对应的客户公司信息以及联系方式,当然这里面可能需要需要有一些技术性的东西,如果学一些技术性的东西,可以加我v leipong12345
3.利用搜索软件去提取
其实我们找到客户的公司名称,公司网站以及领英主页等,有很大概率只是找到一些比较表面的邮箱等联系方式,无法找到比较精准的联系人,那么这个时候就需要用到一些比较强大的工具,给大家推荐一款我自己一直在用的工具,是用来挖掘决策人的:http://h.topeasysoft.com/w/B33C6A非常有用
这个可以根据公司网站,公司名称,邮箱域名以及领英主页去抓取重要的联系方式,非常有用,感兴趣的可以试试看,也是可以免费试用的。
三、海关数据有没有效果?
这个是客户经常问到的问题,也是客户是否购买海关数据考虑最多和最实际的问题。海关数据的效果可以分为几个层次:
1.数据和软件、系统本身的真实性、准确性、全面性、详尽性。
这个是海关数据公司需要担保和负责的,也是需要客户自己去验证的,一般稍微成规模点的公司应该问题不大,不排除有些个别公司或者个人用一些假数据忽悠客户。
2.在数据没有问题的前提之前,拿海关数据来监控同行、监控客户,这个是相当直接和方便的。
只要输入同行出口企业名称,就可以看他们的出口情况;只要输入已做客户或者意向客户的名称,就可以看他们的采购情况以及采购习惯等,从中发现一些机会。这个可以对来自展会、阿里巴巴等渠道的客户进行有效的分类、判断,从而提高效率。
3.开发新客户,联系上意向客户。
一般理性的客户都知道,海关数据里的客户都是真实的,但是联系上相对需要花时间和功夫,所以会认为联系上客户以及客户有回复了就算是我们海关数据有效果。因为真正做成生意还涉及到产品、价格、认证、资金、人员、竞争等各个环节。所以,我们会竭力在如何寻找客户联系方式尤其是email信息、一些免费的资讯平台、以及一些配套的措施帮助客户联系上意向客户。