搞大事!TikTok重组电商业务,全面发力欧美市场
01 负责TikTok Shop巴西市场的员工正被调往英国、美国和东南亚等已经推出小店服务的市场。02 所有位于西班牙办公点的员工均被告知需要搬往伦敦,并且每月可以坐两次航班回家,公司还将向其员工支付6个月的新居租金。据悉,前西班牙电子商务主管Joe Jiao最近也被提升为英国小型企业电商主管。根据领英上的个人资料显示,自2017年以来,他一直就职于字节跳动。03 位于伦敦的电商业务员工最近被告知,从9月份开始,他们必须每周强制性地在办公室工作5天,这反映出TiKTok对该项目的重视,而其他部门的工作要求则更为灵活。对此,TikTok表示,其政策是员工需要每周在办公室工作3天(或至少2天),但领导者“有权决定”特定团队的替代性政策。04 TikTok还正在计划将直播带货模式拓展至更多的海外市场。TikTok官方表示,尚未最终确定除英国、美国和东南亚以外的推出TikTok Shop的任何计划或具体落地日期,同时也将继续评估进一步实现海外市场扩张的机会。 难以放弃的掘金欧美野心
实际上,与其电商平台TikTok Shop在东南亚市场的爆火不同,TikTok Shop自进入欧美市场以来便四处碰壁,不管是国际形势的严峻还是自身业务发展都备受阻力。
2022年TikTok Shop在印尼市场的月均GMV达到了2亿美元,而其在英国市场的月均GMV却只有2400万美元;截至2022年第三季度,TikTok Shop店铺数量突破13万,但其中英国市场只占7%,店铺数量只有不到1万。
此前相关报道显示,因为成绩的不理想,TikTok曾在2022年明确表示将暂缓在欧洲和美国扩大直播电商的计划。原本TikTok美国电商的全闭环原定于今年年初完成,但也由于未能让足够多的美国本土小企业参与进来,该计划已经被推迟到6月。
甚至前不久更传出,TikTok正内部讨论砍掉欧美站点的第三方卖家业务,专心做自营。种种迹象都体现出TikTok在欧美市场的迷茫。然而,从这次电商业务的重组消息来看,结合本次人员的调整仍然可以看出,TikTok用实际行动证明了即便是面临在英国市场的碰壁、在美国市场的保守,它也依然不愿意放弃掘金拥有巨大商机的欧美市场机会。TikTok或许正希望通过此次业务重组,将更多优秀的得力干将派往欧美市场,力求突破如今其直播电商业务在这些市场上面临的增长困境