亚马逊个人卖家验证通道开启,卖家需要注意什么?
近期,大部分亚马逊美国站卖家都收到了亚马逊发来的账号验证邮件。起因源于一条新规:新的美国《消费者告知法》。该法律要求过去 24 个月中,新商品(或未使用的商品)销量连续 12 个月达到(或超过)200 件,且交易总额超过 5000 美元的卖家需要验证其有效信息,包含卖家姓名、身份证文件信息、办公地址、银行账户信息、有效的工作电子邮件、有效工作电话号码和纳税人识别号,否则将被停用账户。
图片来源:亚马逊后台
合规运营的企业在提交相关资料后,基本都能顺利通过。但个人卖家账户却遇到了一个大问题,验证页面没有个人账号验证的选项,不知如何通过。
由于大规模的个人卖家反馈此事,亚马逊相关人员曾在论坛回复过:目前,我们没有任何关于个人业务类型缺失作为中国卖家的选项的更新。我们的团队仍在研究这个问题。我知道卖家有60天的时间来重新验证他们的身份,我们继续推动卖家验证团队为我们提供答案。
而昨日,亚马逊也正式做出行动,开启了个人卖家的验证通道。
据小匠了解,目前后台账号验证的页面在公司地址选择“中国”后,下面会出现出现一个“不,我是个人卖家”的选项,如下图所示。
图片来源:亚马逊后台
在个人验证通道中,无需提交公司资料,卖家只需填写个人姓名,提交身份证和信用卡或银行卡账单即可完成验证。具体步骤:
1、登陆卖家后台,点击“设置-账户信息-开始重新验证”,找到个人卖家验证入口;
2、提交相关资料后,页面会显示“您的账户正在接受验证”,若验证成功,则页面提示“验证成功”。
也有卖家对此进行了吐槽,称个人验证通道来得太晚,因为此前有卖家利用企业营业执照验证成功,就学着先去办了营业执照,结果办完,个人验证通道就来了。不过,随着后期平台越来越合规化,个人账号的审核也可能将变越来越苛刻。因此,也有卖家说先办了其实也是有益的,后续也方便一些。
1、更改后台账户信息:在亚马逊后台中,更改公司名称、办公地址、税务信息等基本信息。如果公司注册地址和营业执照地址不同,请确保在更改时提供所有的详细信息。
2、填写正式办公地址:在更改后台信息时,应在公司注册地址处填写实际的办公地址。在填写时,请确保地址是提交的资料相同,避免因地址不一致而导致信息审核不通过。
3、更改信用卡账单信息:如果信用卡账单地址是与实际地址不同的,应首先更改账单地址。在更改过程中,可以通过银行电话、网上银行等方式进行更改。
4、提供真实的资料:在重新提交资料时,请确保所有资料都是真实有效的。如果资料不实或者有误,可能会导致账户永久封禁或者其他出现问题。
卖家需要注意的还有,因为首页不会展示审核页面,卖家要及时查看是否触发验证,若有"访问受限,开始验证",则卖家需要立即进行验证。还没收到卖家验证邮件的卖家,若近期有对注册资料进行变更,及时将最新信息更新至后台中。另外,验证周期一般为4-5天,只要资料真实,一般就能通过的。
新的美国《消费者告知法》于6月27日正式生效,在此期间,相信亚马逊官方会开启大规模的账号验证,未验证的卖家可以多看看一些验证过的卖家是怎么通过的,准备好相关资料,避免影响到账号情况。
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