今天正式生效!亚马逊验证又有新情况!大批卖家有救了!
近期亚马逊官方表示新增了专门的个人账号验证通道,有招商经理在卖家群中发布通知称,以个人身份注册的亚马逊店铺,不管是个人账户还是专业账户,目前先不要做任何操作,之后会出一个新的通道专门给这类卖家提交审核,时间大概在5月22日。
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与此同时,论坛上有卖家表示亚马逊审核个人账户渠道已经开启!五月初,遭遇账号审核的卖家在邮件链接的业务类型中只能选择上市公司、国有企业、慈善机构和私有企业四个选项。
现在,虽然在业务类型中增加了“不,我是个人”的选项。但是,早前部分选择了私人企业的个人卖家,已经退不回来了,或许只能开case解决。
有卖家看到现在开放的个人账户审核渠道后称:“怪自己沉不住气,选了个人企业的,现在也退不回去这一步了T_T。”
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此次新增验证渠道,让之前选择观望没有胡乱选择的个人卖家终于“守得云开见月明”。有卖家表示:“之前为个人卖家账号验证愁得开了多个case,都说要验证营业执照,现在终于可以以个人卖家身份验证了,就是不知道后续还有没有其他问题。”
对于后续是否还有其他审核,亚马逊官方表示,对于已经在亚马逊上完成账号验证的卖家,如果相关信息未作修改,无需再进行其他操作。
值得卖家注意的是,后台不会主动展示审核界面,所以卖家需要定期查看邮件,不要因为漏看邮件错过了审核的时期,如果没有邮件的话,可以点击账号信息查看是否有“访问受限,开始验证”的相关内容。
01
亚马逊近期验证多
银行账户验证
四月底,不少亚马逊卖家收到银行账户审核邮件。邮件显示:“为了赢得和维护买家的信任,亚马逊要求销售伙伴根据亚马逊服务商业解决方案协议验证其银行账户信息,卖家须在接下来的7天内按照邮件中的说明进行操作。”
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然而,该验证并没有入口,这让收到银行账户审核的卖家直接蒙圈。不过,有验证成功的卖家分享了经验:“最直接的办法就是开case。”卖家需要根据实际的情况结合客服的要求来操作尝试,尽快验证,不然可能会影响店铺取款,或者导致账号停用。
地址审核验证
上周,很多卖家都收到了地址验证的邮件,和银行账户验证的七天时效一样,地址验证的时间也只有短短十天,地址验证十分简单,卖家需要抓紧时间完成验证,以免错过时间。
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如果卖家地址审核验证遇到难以审核通过的问题,可以点击传送门查看地址验证的解决方法。
02
消费者告知法
不止亚马逊验证多,近期不少电商平台都在积极验证卖家的账号信息。其原因在于《消费者告知法》将于2023年6月27日在美国实施。据悉该法案规定,高销量的第三方卖家有义务提供其业务信息,而亚马逊等平台则有义务收集、核实和披露这些信息,
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也就是说,之后卖家在进行审核时需要提供公司的信息以供验证,例如卖家姓名、政府签发的身份证明文件、办公地址、银行账户信息、工作电子邮件地址、工作电话号码和纳税人识别号等,并且卖家每年可能还需证明这些信息为最新信息。这将意味着,大部分卖家不得不面临一年一度的“二审”。
03
验证不通过怎么办?
因为卖家们情况复杂,所以卖家账号验证也会出现不少未审核通过的情况。
论坛上有卖家表示,由于营业执照有所变动后后台没有及时更新,结果在未更新资料的情况下进行了验证,最终其链接被下架。该卖家提醒道:“进行验证前务必先更新资料,确保各项信息一致,从而提高通过验证的概率。”
也有许多卖家担心如果账号未能通过审核将受到重大影响。对此,亚马逊方面回复称,其与其他第三方平台一样,依据最新的美国联邦法规要求收集并验证第三方卖家的信息。未能通过验证的账户只是暂停销售权,卖家只要提交正确信息后即可恢复使用,卖家账户不会被封禁或处以罚款。
因此,面对新一轮账号审核,卖家们无需过度焦虑。亚马逊等平台只是根据新颁布的《消费者告知法》来验证卖家账号,并非有意封杀卖家账号