亚马逊的危险品审核如何快速顺利通过?
跨境电商现在处于一个风口浪尖的位置,使得越来越多的外贸人加入。这些加入者有:国内电商卖家,传统贸易商的转型和新手入门的小白。他们都希望通过跨境电商可以获得更多的机会和收益。
无论是哪种类型的企业,入驻跨境电商平台时都可能会遇到平台的一些问题。其中比较常见的问题是由于不了解平台的产品销售政策而导致产品审核失败,而亚马逊危险品审核就是其中比较常见的一种。这表明亚马逊的FBA管理并不容易,特别是在产品审核方面,例如将自己的产品标记为危险品,甚至在产品本身没有危害或危险的情况下被标记。
对于销售消耗品或化学品的卖家来说,亚马逊将其产品标记为危险品是一个常见的问题,也是卖家经常遇到的一个困扰。如果不及时解决这个问题,可能会给卖家带来严重的后果,通常情况下,卖家无法销售这样的产品。为了解决这个问题,卖家必须了解相关政策,并自己努力解决亚马逊危险品审核,以确保自己的产品能够继续销售。
一、危险品审核怎样才可以通过
其实解决这个问题的方法很简单,就是提交合格的文件。虽然危险品审核需要一定的时间,但卖家可以采取一些措施来加快流程,或者在审核期间继续销售自己的产品。如果卖家的产品被标记为危险品,可以使用FBM创建替代SKU,这样就能够继续销售自己的产品。
危险品审核是针对特定的产品,而不是特定的卖家。如果某个产品被标记为危险品,所有销售该产品的卖家都必须提交适当的文件,以消除该产品的危险品标记。对于一些新的跨境电商卖家来说,当他们的产品被标记为危险品时,亚马逊可能会暂停他们的销售,并且在危险品审核完成之前不允许他们发货。
虽然危险品审核让很多卖家感到头疼,但相比于亚马逊将产品指定为无法配送的危险品后,创建库存移除订单要好得多。如果卖家的产品经过危险品审核,通常也会接受额外的危险品审核,这是很正常的情况。
二、为什么会被标记为危险品
所谓危险品,指的是在销售过程中可能对健康、安全、财产或环境等方面构成危险的物质。在实际操作中,危险品审核仅适用于FMA卖家,因为亚马逊负责仓储和运输产品。FMA卖家可以运输9种不同类型的物品,但不会运输另外7种物品,这些物品只能由FBM进行运输。
在运输过程中,亚马逊会有一条底线,对所有物品进行严格的审核,以避免发生风险。例如,亚马逊不愿意承担由于气溶胶爆炸、电池漏电或玻璃破碎等原因而产生的任何潜在责任。如果卖家的产品被亚马逊标记为危险品,那么它有可能属于这9种不同类型之一。
接下来,八戒来给各位看官介绍三种处理危险品审核的方法。
第一种方法是:上传危险品审查表格后,在后台帮助中使用库存加载工具文件模板表格删除链接,等待十分钟后,检查审核页面是否显示“该ASIN处于‘非在售’状态,请确保该ASIN在您的商城中处于‘在售’状态时”。如果是,则可以使用表格重新上传链接。
第二种方法是:在提交危险品审查表格后,如果超过两个工作日仍未收到回复,卖家可以在帮助中心开启危险品状态路径的case,请求客服查询审核状态,并让中国客服团队催促产品销售所在国家的审核团队或提交申诉。
第三种方法是:由于一些卖家反馈中文豁免表的审核通过效率较高,因此相关卖家可以在后台新闻模块中找到危险品信息提交模板,选择中文豁免表进行下载、填写和提交。具体哪种方法适合,还得自己判断。