哦买尬!亚马逊发布扫号新规!卖家每年都要进行“二审”?
近期,亚马逊平台要求卖家进行账户验证,并提交必要的信息,特别是对银行信息进行了严格的审核。
在过去的两周中,各大卖家群里涌现出大量的验证求助交流。当大家都在猜测这轮验证的原因时,亚马逊平台终于发布了一份公告,揭示了这一切的背后原因——《消费者公告法》即将生效!
最近几天,几乎所有的卖家都收到了一封邮件,提到美国将于2023年6月27日实施《消费者告知法》,并且要求卖家提供个人姓名、政府颁发的身份证件、营业地址、银行账户信息、电子邮件地址、电话号码和纳税人识别号等信息。而且,这些信息每年都需要进行更新和核实!这将意味着,大部分卖家不得不面临一年一度的“二审”。
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亚马逊商城上的第三方卖家需要满足一定的条件,才能被纳入《消费者告知法》的管辖范围。具体来说,这些卖家需要在过去24个月内,连续12个月内销售新产品(或未使用的产品)达到或超过200件,并且交易总额超过5000美元。
人人都是“大卖”
根据新法案规定,如果卖家不能在规定的时间内按照亚马逊邮件内容链接提交相关资料,那么亚马逊将有权扣除款项或冻结账号。因此,除了没有交易的僵尸账号,大部分卖家都被视为亚马逊的“大卖家”。作为一个“大卖家”,必须准备好账号相关资料,并尽早进行验证。
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“据报道,符合《消费者告知法》管辖范围的卖家将会收到亚马逊的审核邮件,邮件中会列出审核要求、操作细节和答复时间等。如果卖家未能在规定时间内作出答复,根据《消费者告知法》的规定,亚马逊将会扣留卖家款项或停用卖家的账户,直到卖家提供符合要求的资料并成功完成审核。”
现在,受新规影响最大的是那些为了提高业绩而购买大量“小号”的卖家,这些“小号”并非法人所有,因此无法得到法人的配合,也无法通过审核。这些卖家短期内难以解决问题,基本上被迫退出了亚马逊平台。
过去随意购买“小号”的时代已经结束了!如果想在亚马逊平台上做生意,并增加一些备用账号,那么所有的账号都必须是法人知情、有正规授权、并随时可以配合审核的高质量账号。
个人账号
在这次的扫号风暴中,个人账号和银行信息问题尤其突出,成为了卖家们需要解决的主要问题。
许多个人账号的卖家尝试按照要求提交资料进行验证,但却无法成功。一些卖家通过不同的渠道咨询,得知亚马逊不支持中国个人卖家销售。
实际上,“个人账号”不仅仅存在于中小卖家,很多大卖家在早期为了快速拓展店铺和货源,也通过各种方式注册了大量“个人账号”。这些早期的“个人账号”为公司贡献了相当多的收入。这次突然的验证要求,让许多卖家非常困扰和焦虑。
目前看来,解决“个人账号”的唯一方案,就是升级为“企业账号,具体步骤如下:
要解决“个人账号”的问题,需要通过注册营业执照,进入后台中的“账户信息”页面,打开“商家信息”的营业执照栏目进行编辑,修改营业执照并上传营业执照扫描件,最后保存修改。
此外,从4月底开始,许多卖家收到了要求进行银行账户信息核实的邮件,不确定这是否与源于《消费者公告法》的扫号有关。此外,这个银行信息审核不仅针对中国卖家,许多海外卖家也收到了这个邮件。
据卖家们的经验,提交银行账户对账单、信用卡对账单和第三方收款银行账单都可以,但必须带有地址信息。例如,可以申请电子账单或者去银行打印综合信息查询证明。最好的情况是,提交的审核资料和账号后台显示的信息一致。如果营业执照地址和后台地址不一致,还需要提供营业执照地址。在提交以上资料时,最好使用清晰扫描的纸质版。
有些卖家提到,如果不是法人信用卡,如何提交对账单的问题。对此,一位招商经理回复说:“只要匹配后台的信用卡信息即可。一般只有欧洲站需要使用法人信用卡,其他站点可以不用法人信用卡,只要账户干净即可。”这个回复供大家参考。
经过这次大规模扫号后,卖家们必须认识到,全面合规已经成为不可避免的事实。如果要使用多账号模式或者维持一定数量的备用账号,就必须使用法人知情、授权且随时可以配合审核的账号。
在当前美国的大环境下,中国第三方卖家受到的限制越来越多。因此,“亚马逊亲儿子”VC账号将会进一步受益。这个趋势类似于国内的“京东自营”,消费者最终会更倾向于购买“自营”商品。有实力的卖家可以考虑在VC账号上进行布局。
在账号审核力度加强的情况下,那些深度开发产品、采用精品模式的卖家将成为主流。因此,如果卖家们能够尽早增加产品投入,就能够更快地获得先机。
大家遇到了审核上的问题都可以来我们卖家群里面一起交流审核通过的经验,助你尽快通过审核。
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