新版资质审核出没！大批老账号、个人账号被清扫

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2023-05-11 17:15:34

老卖家都知道，每逢大促前，亚马逊都会来一波扫号，今年亦不例外。

近日，论坛里不少卖家表示都收到这样的一封邮件：

邮件中提到，亚马逊正在重新验证卖家身份，相关卖家需在60天内提供以下文件：

1.关于卖家业务的信息2.卖家的身份信息3.政府颁发的带照片的身份证4.银行账户或信用卡账单5.营业执照（如适用）

并且不少卖家在收到邮件通知的时候，账号已经出现“您对亚马逊销售服务的访问受限”这样的字眼，并且还表示：“若未能完成该操作可能会影响您接收付款和导致账户暂停。”

翻了论坛卖家们的留言，可以发现这次的资质审核大部分是2021年以及再以前注册下来的老账号，并且个人账号居多。
“我们是2017年用身份证注册的个人店铺，店铺每天稳定出单，无绩效问题。昨天晚上5月5号收到的验证，已经开了case等回复中。”

“我在5月3日凌晨收到了验证邮件，我是17年个人注册的老帐户了。一直以来绩效正常，也没有违规行为，现在就是在观望中”

“同个人身份证注册的老账号，5.4日收到，个人卖家老是这样被限制”

“我司9个老账户，其中有4个收到此类问题了。要求提交资料。主要涉及的是以前以身份证注册的个人账户。不管是在售还是不在售的都是这个情况”

经过卖家们一番讨论得出，估计是由于账户注册的时间比较久，亚马逊需要重新验证卖家的身份信息。
有老卖家在收到通知后就去尝试提交了资料，结果发现很快就被通过了审核，并且给出了经验总结：
在验证中需提供的资料可以参考一下建议：卖家身份信息、政府颁发的带照片的身份证、银行账户或信用卡账单、营业执照（如适用）。
资料是由机器人先进行筛查，因此卖家需保证文件的清晰度、完整度及有效性；若账号后台的地址跟营业执照的地址不一样，可按营业执照上的地址填写。
关于账单的具体要求：银行对账单需显示银行名称、标志、账户号码和账户持有人姓名，必须是在180天内发出；
对账单上的账号、持有人姓名必须与注册时提供的信息一致。
（地址可以是法人身份证上的地址）
但是也有不少个人卖家出来抱怨诉苦：“看到审核页面，根本没有个人卖家的选项，只是提示让我选企业（只有私有企业，国有企业，慈善机构）”。
在亚马逊官方论坛上面也看到有不少个人卖家反映这个问题：

官方论坛人员的回复：“某些选择“个人”业务类型的个人卖家会收到错误消息，指出“当前业务类型不受支持”。该团队正在调查此事，希望尽快澄清情况。”

对此，不少个人卖家都纷纷想办法来通过验证，有网友就分享了两种解决方式：“一是准备一套新的资料去审核，二是渠道处理，两种方式都可以过，但是我个人建议是准备一套新的资料去验证，这样之后也不会有后顾之忧了。”

另一边也有老卖家分享了自己的操作方法：“先按流程提交了新的营业执照资料，主体变更以后我把后台的办公地址和正式注册地址选择为了营业执照的地址，公司名称里的税务信息目前我还没有更改。（按照正常逻辑，提交的新资料是要和账号后台显示的信息是要一致的，不一致肯定要被驳回修改）”
但是，该卖家的操作目前还在等待亚马逊的审核中，后期可以观望一下这个操作是否可行。
而在论坛里也有卖家尝试找了服务商去了解，被告知需要开通权限后才能弹出来个人卖家的选项，并且在第三天，收到了邮件反馈已经通过。