重磅新规！揭秘扫号真相，亚马逊卖家或将年年二审？

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2023-05-11 16:15:16

上个月末开始，新一轮扫号潮正在向诸多亚马逊卖家席卷。根据多方反馈，近期不少卖家陆续收到了亚马逊的账号验证邮件，需在60天内提供相关信息进行审核，否则将面临封号风险。

在旺季大促前夕进行大规模账号清扫，似乎已成为亚马逊定番。而本轮扫号风波涉及面较广，且触发审核的多是一些老账号。而在事态持续发酵之余，今日亚马逊发布了一则新规公告，或与此次账号验证事件有着千丝万缕的联系。

重磅新规！亚马逊卖家或将年年二审？

5月11日，亚马逊美国站披露了最新公告：美国《消费者告知法》将于2023年6月27日生效。该法律规定，高销量第三方卖家有义务提供其业务信息，而亚马逊则需收集、核实和披露这些信息。

在《消费者告知法》的要求下，亚马逊卖家具体应遵循以下规定：

1.适用卖家范围

在过去24个月内，新产品（或使用的产品）销量连续12月达到（或超过）200件，且交易总额超过5000美元。
2.具体信息要求

卖家身份信息
政府颁发的身份证明邮件
公司地址
银行账户信息
有效的电子邮件地址、电话号码和税务识别号码
上述信息必须为卖家的企业名称或是卖家合法授权个人代表的。

3.卖家验证要求

亚马逊会对所有满足相关要求的卖家进行每年一次的信息核验，确保企业信息的准确性。卖家需在规定时间内根据邮件内容采取相关行动，否则根据新法案要求，亚马逊或将扣除款项或停用销售账户。

综合上述信息可以看到，新规实施后，将在亚马逊原有的账号验证流程上提出额外的审核要求，并且符合规定的卖家一年必须进行一次核验，保障账号身份信息的真实性。

纵观近期的账号验证事件，大量卖家21年及之前注册的老账号均收到了验证通知，需提交银行账户、营业执照等信息方能重新激活账号。对此不少卖家猜测，此次大规模扫号事件，或与即将落地的《消费者告知法》新规有关。

▲图片来源于知无不言

“消除恐惧最好的办法就是直面恐惧。以后大家每年都二审，根本不用担心了。”“这下年年审核，人人审核，买的号就没用了。”“颁布的法案里写的是20000美金，亚马逊还把政策扩大化。”“我们也是正规运营，所有材料都是真实的，奈何这次被扫号，8次kyc还没过，一直让补充材料，个人身份证注册的老账号怎么搞，亚马逊应该要再出个通知说明吧。”

根据《消费者告知法》的具体细则，不仅是亚马逊，eBay、沃尔玛等第三方电商平台的卖家每年均需进行账号核验。这同时也释放出一个讯号，平台的账号风控将进一步升级，账号交易也将得到管控，一定程度上有利于维护营商环境。

对于合规运营的卖家而言，按照规定提交相关资料一般均能顺利通过。不过另一方面，也有部分卖家存在营业执照变更、采用个人身份信息注册店铺等问题，因而遭遇验证瓶颈。

个人卖家举步维艰，如何通过账号验证？

目前来看，仍有大量卖家深陷账号验证的泥沼中。一位18年注册的个人卖家表示，其后台提示重新验证账号，但点击后却出现“我方出现技术问题，很快会恢复正常。如需任何帮助或有任何疑问，请联系销售伙伴支持。”的警告，该卖家尝试用开case联系美国团队，但并未得到回复。

还有卖家咨询客服后得到回复：亚马逊官方并不支持中国个人卖家进行销售。