美国直播电商市场竞争加剧,素人主播成增长新力量
虽然美国直播电商市场规模相对较小,但是越来越多的初创企业和大型科技公司都在瞄准这块蛋糕。他们相信,美国消费者接受这种新兴购物形式的可能性越来越大。因此,美国直播电商市场的竞争程度正在加剧。
根据零售咨询公司CoresightResearch的估计,美国直播电商市场预计今年将带来320亿美元的销售额,尽管要比中国6470亿美元的直播购物小得多,但美国直播电商仍保持增长。
直播电商市场现状:有人退场、有人加倍押注
对于平台而言,直播电商将带来更多的用户参与度,有时消费者会花数小时观看主持人销售商品。对于零售商来说,是竞争加剧情况下另一个销售商品的渠道。
而对一部分美国用户来说,直播购物也已经取代了购物中心和早间电视节目,例如来自美国的生活方式博主AJJohnson几乎每天都在ShopShops上观看直播。
多年来,许多美国企业一直将资金投入到直播电商领域,希望复刻中国直播带货的繁荣。尽管疫情后消费者重新回到线下实体店购物,零售商和大型科技公司仍在押注直播电商市场。
然而,与中国相比,美国消费者对直播购物的接受程度要小得多。根据MorningConsult的一项调查,去年78%的美国成年人表示他们从未参加过直播购物活动。此外,线性电视、流媒体频道和社交媒体也在争夺消费者的注意力和金钱。
一些大型科技公司已经退出了直播电商领域。Meta在疫情开始时大力发展zhibodianshan,但于今年3月关闭了Instagram的直播购物功能,并于去年10月关闭了Facebook的直播购物功能。
其他公司在直播电商领域进展较慢。自去年11月以来,TikTok一直在美国测试其直播购物工具TikTokShop,但仍迟迟未宣布全面开放,但TikTok对其在美国的直播电商前景持乐观态度。
在美国,TikTok正面临来自立法者和监管机构的强烈批评。超过二十多个州已经禁止在政府设备上使用该应用。今年四月,蒙大纳州立法者批准了一项法案,禁止在该州使用TikTok,这是首个此类禁令。
素人主播正在涌入,推动直播电商增长的新力量
决定直播带货效果的因素中,主播起到了关键作用。在美国,不同的平台对主播的门槛各有不同。例如在Poshmark上,任何拥有账号的人都可以销售自己的二手服装,其它平台如亚马逊则主要通过和名人及博主合作销售各种产品。
在中国,直播带货已非常成熟,拥有大量经验丰富的主播,直播流程、控场、话术等都把握得游刃有余。而在美国,经验丰富的主播较少,大多人直播都是直接上手,没有前人经验可以借鉴,他们直播的时间也比较随意。
IvaLazovic是Poshmark的新直播平台PoshShows上的一名带货主播,PoshShows是去年韩国巨头Naver收购Poshmark以来,首次宣布的重要业务战略。
IvaLazovic最新一场直播是在一次聚会中发起的,直播背景是简单的人工绿植,直播设备是直接在iPhone手机上加上一个环形灯。在直播中,IvaLazovic介绍道:“这是一件Lululemon的毛衣,非常可爱,现在只要67美元,这个价格在商店永远买不到。”
36岁的Johnso是美国直播购物平台ShopShops的用户,她认为,明星或者网红博主并不等于是一个好的带货主播,但许多人会有这样的误区,认为直播带货仅限于明星或者网红博主,这可能是美国直播带货行业难以成长的主要原因。
事实上,美国许多人正在将直播带货作为副业。例如在律师事务所工作的AlexMahl,她每天下班后都会在PoshShows上直播数小时,她不仅负责直播,还负责将产品上传到直播间。截至目前,其销售额已经超过了5万美元。
但据AlexMahl反映,PoshShows平台直播带货的人越来越多,竞争也越来越激烈。无论如何,尽管美国直播电商市场前景充满不确定性,但许多公司仍在押注这一赛道。随着越来越多的素人主播和用户加入,市场规模也有望不断增长。
小编✎ Ashley/卖方通
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