速卖通退换货的流程是什么？如何处理不同原因引起的退货？

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2022-04-04 16:14:14

基于商家的不同，以及线上购物的弊端，难免会产生被买家退货的情况，下面来看看速卖通常见的退货退款原因有哪些？退款到账时间是多久？

速卖通常见的退货退款原因有哪些？

1、下错订单

买家自己多拍了。只要我们没发货，在此之前取消的话还好，若是已发货后取消的，我们需要与物流公司沟通，看能不能截回包裹。

2、产品不适合

买家依据自己情况挑选了产品。但在收货后，发现自己不能驾驭想退货。

3、无理由退货

比如，有可能是收到后不想要了，也有可能使用一次后“不喜欢”，继而对产品“没好感”或“觉得用不上了”，于是申请无理由退货。

4、价格对比

买家下单之后，又在别的平台或店铺发现了价格比较优惠的同款产品。觉得买贵了，从而取消订单。

速卖通退款到账时间是多久？

在还未发货的状态下申请退款,订单取消后平台式即时退款的,然后就要看支付方的处理时长。像是信用卡支付,退款到账户中大概需要7-10个工作日。

如果是受到货后申请退货退款,那么发起申请后,需要卖家同意退货,之后买家将货物退回;卖家收到退回的产品才处理退款,时间相对是比较长的。大概需要20天左右。

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退换货退货流程引起不同

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