震动!北美电商巨头再裁员2000人
Shopify,这个一向以对员工好著称的电商平台,刚刚宣布了大规模裁员的计划。
全球最大的独立站建站平台Shopify,宣布了新的一轮裁员计划。此次裁员幅度达到2000多人,占其员工总数的20%。
这个时间节点,正伴随Shopify发布2023年第一季度财报。Shopify创始人兼CEO,Tobias Lütke在公司最新公告中提到,将公司原有包括Deliverr在内的大部分物流业务出售给物流公司Flexport,同时,Shopify将裁员约20%左右(2000人)。受影响的员工,将获得至少16周的薪酬补偿,还有部分医疗福利保障。
这是继去年7月份大约1000人裁员后,Shopify的再一次大规模瘦身减员计划。
消息公布后,Shopify股票盘中一度飙涨超过20%。
Shopify于2004年由Tobias Lütke、Daniel Weinand和Scott Lake创立。当时,他们正在尝试开设一家销售单板滑雪设备的电商店铺Snowdevil,但对当时市场上的电商建站服务都不满意,于是转而开发了自己的电商建站产品Shopify。这个SAAS平台随后获得了爆发式增长,仅在2018年,Shopify在其平台上就销售了价值超过411亿美元的商品。
2020年发生的新冠疫情,也让Shopify成为最大受益者之一,收入和股价呈现快速增长的态势。这让Shopify判断,企业的在电商服务上的支出,会至少在5-10年内持续超过线下门店支出。为了把握住这个趋势,Shopify持续招聘员工,扩大团队规模。直到2021年年底,Shopify员工已经超过10000人。
但是,疫情过后,独立站的发展显然没有预想中那么快。去年,Shopify不得已进行了一次大裁员。创始人兼首席执行官Tobi Lutke在推特上承认了自己的错误,发帖解释了裁员这个艰难的决定。他提到,公司在电商市场上的押注没有得到回报,大约10%的人将要离开。
到现在还没有一年,Shopify再次裁员,而且人数将会是此前的2倍。
此次裁员,和公司“聚焦主业”的战略相关。
Shopify将物流业务出售给Flexport之后,通过协议,Shopify也获得了Flexport 13%的股权。将物流业务出手后,Shopify似乎下定决心不再去做亚马逊的FBA模式,专心把自己的技术和产品做好。
Lütke表示,“Shopify将有幸成为最有可能使用AI帮助其客户的公司之一”。目前,Shopify正在将其业务重点,优先放在电商软件以及人工智能(AI)等。
今年一季度,Shopify的GMV为496亿美元,同比增长15%。营业收入15 亿美元,同比增长25%。
其中,商家解决方案收入较上年增长31%至11亿美元,订阅解决方案收入较上年增长11%至3.82亿美元。
营业亏损为1.93亿美元,占收入的13%,去年同期为9800万美元,占收入的 8%。
AI现在成为了和公司人力资源密切相关的热词。
Shopify要将业务重心放到AI,而其他公司则在考虑直接用AI替代人力。就在前不久,IBM宣布计划,暂停招聘大约7800个工作岗位,这些工作岗位将在未来几年被人工智能 (AI) 取代。
跨境电商卖家也得跟进这个趋势,积极拥抱AI,将它切实用到公司运营的各个环节。